Как внести изменения в электронный полис ОСАГО
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как внести изменения в электронный полис ОСАГО». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Некоторые автомобилисты считают, что оформление электронной страховки может повлечь за собой дополнительные сложности, в том числе, в плане внесения изменений в полис ОСАГО. В действительности, по многим параметрам приобретение электронного документа является предпочтительным вариантом. Электронная автостраховка по своей юридической силе абсолютно равнозначна традиционным (бумажным) полисам ОСАГО, т.е никаких проблем в общении с сотрудниками ГИБДД, возмещении ущерба и т.д. возникать не должно.
Что будет, если не вносить нового водителя в полис?
Как известно, за отсутствие страховки предусмотрен штраф, но в нашем случае (полис ОСАГО оформлен, но управляющего автомобилем водителя в нем нет) документ формально есть. Однако штраф все равно придется заплатить, так как полис ОСАГО оформляется не на автомобиль, а на человека. По факту, ответственность конкретного водителя не застрахована, несмотря на наличие страховки, как таковой.
Размер штрафа за управление авто водителем, которого нет в полисе ОСАГО, составляет 500 рублей. Если не указанный в документе водитель будет пользоваться автомобилем регулярно, сумма штрафов в итоге может получиться довольно существенной. Кроме того, управление авто без полиса ОСАГО — это дополнительный риск, поэтому лучше позаботиться о правильном оформлении всех документов.
Обычно проблем с тем, чтобы добавить водителя в электронный полис, не возникает. Если же вы столкнулись с какими-либо трудностями в процессе внесения изменений, всегда есть возможность обратиться за профессиональной помощью к специалистам.
Как вносить изменения в е-ОСАГО
Правила ОСАГО гласят (п.1.10), что в е-страховку возможно внести правки и в электронном виде, и непосредственно в офисе компании. Мы рекомендуем вам возить в автомобиле бумажный вариант полиса на случай проблем с техникой.
А вот уже в п. 8 ст.15 Федерального закона «Об ОСАГО» указана необходимость письменного уведомления СК об изменениях.
На сегодня страховая компания решает для себя самостоятельно каким образом могут вноситься правки. Скорее всего, в офис страховой все же придется подъехать, так как на практике в личном кабинете можно внести ограниченное количество изменений либо вообще такая возможность отсутствует.
Бланк для внесения изменений в полис вам предоставят в страховой компании, в который вы оформили вашу страховку. РСА рекомендует общий вид данного документа (смотри ниже), но все же он может слегка отличаться в каждой страховой.
Восстановление КБМ при смене водительского удостоверения
Если водитель своевременно не уведомил СК об обновленном удостоверении, восстановить положенную скидку по ОСАГО после замены прав он может несколькими способами:
- платно с помощью сервисов-посредников. «Электронный страховой центр», «КБМ +», «ВозвратКБМ-РФ» предлагают привести коэффициент в соответствие с действительностью за 1–3 дня. Эти компании берут оплату за услуги только после получения результата или гарантируют возврат денег, если КБМ не изменится;
- бесплатно путем заявлений и жалоб в СК, РСА и ЦБ РФ. Центробанк России выступает регулятором страховой деятельности, то есть может выдать предписание страховщику внести корректировки в базу, в случае неисполнения — применить к ним санкции вплоть до штрафов или временного отзыва лицензии.
Как оформить обращение к страховщику
Заявление в страховую компанию с требованием внести изменения в базу АИС РСА в случае, если водитель, например, заменил права, оформляется в произвольной форме, поскольку на законодательном уровне она не регламентирована. Однако при его составлении все же стоит учитывать основные правила оформления документов подобного вида. Они имеют отношение к их структуре. В ней должны присутствовать такие разделы, как:
- «шапка» документа;
- название заявления;
- требование внести изменения в базу данных РСА’
- основание обращения;
- подпись страхователя и дата составления заявления;
- перечень документов из приложения.
Причины потери скидки
Водитель всегда интересуется суммой скидки ОСАГО и если она пропадает, то проблема становится очень важной. Коэффициент КМБ позволяет водителю получить определённое преимущество. При первичном страховании, бонус отсутствует. С годами водительского опыта, а также без аварий бонус-малус увеличивается, за счёт чего скидка также возрастает.
Приобретая автогражданку, в первую очередь появляется защита для человека, а не автомобиля. При ДТП все данных сохраняются в базе Госавтоинспекции, РСА, а также страховой компании.
Информация не обнуляется после покупки другой машины, поэтому класс КБМ связан с собственником автомобиля, а те самим транспортным средством. КБМ скидка обнуляется при замене водительского удостоверения, если не сообщить о смене в нужные инстанции.
Потерять скидку можно не только в результате замены прав, могут быть разные причины, в том числе ошибки сотрудников страховой компании, РСА.
Изменение данных в базе РСА
- Изменение данных в базе РСА
- Как внести изменения в базу данных РСА при смене водительского удостоверения
- Куда нужно обращаться
- Кто вносит новые права в базу РСА
- Список необходимых документов
- Как внести изменения в базу данных РСА после замены прав
- Что нужно для сохранения КБМ
- Сервисы для восстановления КБМ в базе РСА онлайн
- Онлайн-сервисы страховых компаний
- Как внести данные в базу РСА самостоятельно
- Внесение исправлений в КБМ через страховую компанию
- Как с гарантией сделать восстановление КБМ за несколько дней
- Куда подавать заявление о восстановлении КБМ через РСА
- Откуда берётся ошибка значения КБМ в базе АИС
Пакет необходимых документов
Если водитель запамятовал сообщить новые данные водительского удостоверения, то измененный номер в базе РСА не отобразится. Значит, когда срок действия страховки закончился, водитель, придя в офис СК за продлением, столкнется с повышением цены полиса, а не наоборот.
Если водитель успел внести изменения в базу при замене водительского удостоверения, а бонус все равно обнулился, значит проблему решают со стороны РСА.
Для этого, следует обратиться в страховую компанию, предоставив текущий полис, а еще к нему нужно приложить:
- Гражданский паспорт (копия);
- Водительское удостоверение;
- Копии, оригиналы старого документа (предыдущие полисы).
Настоящее методическое пособие разъясняет порядок изменения условий договоров ОСАГО, внесения исправлений и изменений в полисы ОСАГО и порядок расчета страховой премии при указанных изменениях в соответствии с требованиями Гражданского Кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в редакции Федеральных законов от 23.06.
2003 № 77-ФЗ, от 29.12.2004 № 199-ФЗ, от 21.07.2005 № 103-ФЗ, от 25.11.2006 № 192-ФЗ, от 30.12.2006 № 266-ФЗ, от 01.12.2007 № 306-ФЗ, с изменениями, внесенными Федеральным законом от 24.12.2002 № 176-ФЗ, Постановлением Конституционного Суда Российской Федерации от 31.05.2005 № 6-П), постановлением Правительства Российской Федерации № 263 от 07.05.
Если у вас бумажная версия ОСАГО
Владельцам бумажного полиса понадобится написать заявление в страховую фирму, где была оформлена страховка.
Если сменились права у владельца полиса, то его личное присутствие обязательно. В крайнем случае за вас может приехать в офис страховой фирмы доверенное лицо с нотариально заверенной доверенностью от вас.
Если сменились права у вписанного в полис человека, то его присуствие не понадобится. А вот владельцу полиса все равно придется посетить офис компании.
Какие документы нужно взять с собой:
- Паспорт;
- Документы на автомобиль (ПТС и СТС);
- ОСАГО;
- Новые права;
- Квитанция об оплате.
Для того чтобы КБМ при замене прав сохранилось – необходимо предоставить пакет документов.
- действующий или прошлый полис ОСАГО;
- документ, подтверждающий безаварийную езду;
- копию прав;
- копию общегражданского паспорта;
- если в полис внесены дополнительные лица, которые могут управлять ТС, то должны быть копии их документов.
А также прикладывается собственноручно водителем написанное заявление. Текст может быть написан в произвольной форме, но необходимо внести следующие сведения:
- данные водителя, включая обозначение места где родился человек и даты, когда он родился;
- сюда же заносятся реквизиты прошлых водительских прав и нынешних;
- описывается ситуация, которая повлекла обращение;
- обязательно указывается организацию куда направлено заявление.
Как внести изменения в базу данных РСА
Если же все решается на уровне менеджера страховой компании, то тогда все изменения заносятся в базу данных РСА. Это делает непосредственно страховщик, у них есть полный разрешенный доступ к такой операции.
Для этого нужно предоставить, кроме паспорта и действующих прав, копию договора страхования в бумажном или электронном виде.
Процедура изменения информации занимает 15–20 минут.
Автолюбитель должен проконтролировать, чтобы при нем распечатали информационное сопровождение в бумажном виде о том, что все необходимые изменения сделаны, и должен также завизировать личной подписью, факт ознакомления.
Застраховать мотоцикл – или почему полис КАСКО оставляет «без штанов»?
Стоит помнить, что самостоятельно выясняется только размер коэффициента бонус-малус, но внести изменения, может только страховая компания, даже у РСА такого доступа нет.
Так что по окончании срока договора страхования тоже полезно проверить, чтобы страховщики обязательно внесли все изменения касательно ОСАГО, потому что если пользователь решит сменить одного страховщика на другого, то при некорректно внесенных данных в дальнейшем можно будет потерять скидку. И начинать расследование снова.
Как бесплатно восстановить КБМ после замены прав
КБМ – это коэффициент «Бонус-малус», влияющий на стоимость ОСАГО (от 2,45 до 0,5). Набирается он очень медленно: чтобы пройти от начальной категории до скидки 50%, нужно минимум 10 лет.
Каждый год безаварийной езды добавляет к скидке 5%. Поэтому обнуление этого коэффициента до начального значения может принести убытки водителю.
Из этой статьи вы узнаете, как восстановить КБМ после замены прав.
Все сведения о страхователях автогражданской ответственности находятся в единой базе РСА. Информация о коэффициенте «Бонус-малус» размещена там же и привязана к данным водительского удостоверения.
Обязанность обновления данных лежит на сотрудниках страховых компаний. Если они внесут информацию о новых правах, но не укажут предыдущий размер КБМ, то в следующем году водитель будет покупать ОСАГО без скидки.
Агенты могут просто забыть перенести данные о размере коэффициента. В отдельных случаях менеджеры специально не делают этого, надеясь, что при оформлении ОСАГО в следующем году водитель не обратит внимание на то, что скидка пропала. Проверьте свой КБМ прямо сейчас.
Вы можете отправить онлайн запрос на восстановление КБМ с помощью нашего сервиса. Во-первых, после замены прав необходимо как можно скорее заехать в офис своей СК, чтобы внести изменения в бланк ОСАГО, чтобы актуальность и достоверность полиса не вызывала сомнений.
Сотрудник СК также должен внести изменения в единую базу данных. В большинстве случаев это делается по первому запросу в течение пяти рабочих дней. Вас могут попросить оформить заявление на внесение изменений в базу данных АИС РСА, образец выдадут в компании.
Обязан ли водитель вносить изменения в страховку?
В первую очередь обратимся к статье 15 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:
8. В период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщатьв письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования.
То есть, водитель обязан проинформировать страховую компанию об изменении любых данных, содержащихся в полисе.
Внесение изменений в ОСАГО может потребовать при:
- замене водительского удостоверения;
- изменении места прописки собственника автомобиля или страхователя;
- изменении фамилии собственника, страхователя или одного из водителей;
- замене свидетельства о регистрации транспортного средства.
При этом нормативные документы не говорят о том, что за использование «старого» полиса ОСАГО водителя будут ожидать дополнительные проблемы, в виде административных штрафов или отказа от страховых выплат.
Тем не менее, ОСАГО имеет смысл заменить. Замена занимает не много времени. Зато в случае ДТП у страховой не будет дополнительного повода придраться к некорректно оформленным документам.
Изменения можно внести только в офисе компании, в которой оформлен полис ОСАГО. Исключением является электронный полис или, как многие его называют, «Е ОСАГО».
Стоит отметить, что внести изменения онлайн не получится, но и ехать в филиал, в котором был оформлен полис, нет необходимости, достаточно обратиться в ближайший офис. Итак:
- Написать заявление в страховую компанию, так как изменения вносятся только по требованию. При этом подать заявление может не только сам страхователь, но и то лицо, у которого на руках есть нотариально заверенная доверенность.Кроме того, что заявление может быть написано в произвольной форме у страховой компании может быть специально разработанный бланк, который вам выдадут при обращении. Поэтому лучше ничего предварительно не писать, просто приехать в офис и объяснить, что нужно внести изменения. В этом случае вам не только выдадут соответствующий бланк, но и помогут правильно заполнить, а может быть распечатают документ с нужными данными и вам останется только подписать готовый документ.
-
Подача документов. Не смотря на то, что выше был приведен список, стоит повториться:
- паспорт;
- доверенность – копия и оригинал, если заявление пишет доверенное лицо;
- полис в оригинале;
- заявление;
- документ, который может подтвердить вносимые изменения.
Нужно запросить копию заявления с пометкой о получении его страховой компанией.
- Получение нового полиса ОСАГО. Вам могут отдать старый документ с пометками о внесенных изменениях, или оформят новый полис. При вписывании новых водителей страховая компания может потребовать доплату.
На этом процесс внесения изменений в полис ОСАГО можно считать оконченным.
Чтобы коэффициент бонус-малус не потерять нужно заранее позаботиться о том, чтобы в документах был полный порядок.
Если водитель понимает, что вскоре предстоит обмен документа, позволяющего управлять ТС, то для начала стоит сделать копию старых прав, а затем предупредить страхового менеджера о том, что через какое-то время данные персональные изменятся. Если такая ситуация возникает в момент действия страхового документа, то водитель должен написать заявление и в нем изложить суть проблемы. Оператор в этом случае, сможет своевременно внести необходимые изменения и сменить информацию о водителе. В этом случае, будет четко прослеживаться связь между документами и обнуления скидки не произойдет.
Как оформить страховку ОСАГО без дополнительных услуг – спасет электронный полис?