Куда обращаться если угрожают по телефону

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обращаться если угрожают по телефону». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Что рекомендуется предпринять, если вам угрожают по телефону? Если вас донимают звонками с угрозами, то попытайтесь подавить эмоции, и записать разговор на диктофон. Если звонок анонимный, то очень важно чтобы собеседник назвал себя. Можно обратиться к нему по имени, фамилии, если он вам известен.

Рекомендации по ведению разговора со злоумышленником

Как уже было сказано выше, в разговоре должны обязательно прозвучать не абстрактные, а реальные угрозы. «Я тебя прокляну, сгною в тюрьме», – это образец расплывчатых угроз. А вот: «Завтра мы застрелим твою жену, мы знаем, где она работает» (и называют место), – это пример конкретной угрозы.

Уточните у злоумышленника, что именно планируют с вами сделать, где и каким образом. Чем больше подробностей тем лучше. Если конструктивной беседы не получается, вы все равно вправе обратиться с заявлением в полицию. Даже если доказательств вины угрожавшего будет мало и дело возбуждено не будет, полицейский навестит его, чтобы уточнить детали и это также может повлиять на ситуацию.

Каковы права и ответственность коллекторов (статьи)

Даже сейчас, когда времена 90-х уже стали историей, в понимании простого человека слово «коллектор» ассоциируется с вымогателями и бандитами. Но это уже совсем не так. Взыскатели создают фирмы и профсоюзы, хотя сути дела не меняет. Основной целью коллекторской деятельности является любым способом заставить человека вернуть определенную сумму. По опыту множества граждан и предпринимателей известно, что коллекторы вымогают деньги не только цивилизованными методами (письма «счастья» или звонки, но мотивированные доказательствами), но и совершенно бандитскими способами – запугивание, угрозы должнику и его близким, шантаж.

Что в праве делать коллекторы? Они могут уведомить должника об актуальном долге, а также о его размере о просроченной задолженности в телефонном режиме или в виде письма. Также они по уполномочию банковской организации подают на должника в суд. Но, обычным людям куда обращаться и что делать, если звонят и угрожают коллекторы?

Уже не редкость для граждан с долгами полуночные звонки с угрозами, приходы на работу и «приятные» встречи в подворотне. Погашать долг вы должны только кредитной организации, у которой вы брали займ. Вы должны сохранять документы, подтверждающие вашу оплату – это квитанции по вашим платежам. Вы не обязаны следовать их требованиям, а также они не имеют права изымать вещи, принадлежащие вам. В ваших правах не запускать их на свою территорию, а также отвечать на телефонные звонки.

Это интересно

Согласно статье 14.57 КРФоАП предусмотрена ответственность за нарушение осуществления деятельности по возврату долгов: такие незаконные действия коллекторов облагаются крупными штрафами (до 500 тысяч рублей), а также «тайм-аут» в деятельности вплоть до лишения права заниматься подобным.

В работе таких агентств могут быть замечены признаки правонарушений иного характера. В соответствии со статьей 20.1 КоАП РФ деятельности коллекторов можно предъявить мелкое хулиганство. Штраф в этом случае составляет до 1000 рублей. Предусмотрены также аресты на 15 суток. Если применимы оскорбления со стороны сотрудников коллекторской службы, их привлекают к ответственности по статье 5.61 КоАП РФ. В случае частых звонков применима статья 13.11 КоАП РФ. Она применяется в случае несоблюдения правил хранения, сбора и целостности персональных данных. Предполагаемое наказание – штраф.

Если у лица, которое не обладает задолженностями, коллекторы требуют деньги, то “что делать” – первые слова, которые возникают у него в голове. Их манипуляции рассматриваются как действия с признаками уголовного преступления – вымогательство.

При таких обстоятельствах следует оперировать статьей 163 УК РФ. Если угрожают коллекторы, что делать, статьи закона какие использовать – эти и куча других вопросов возникают в голове у людей. Вам и членам вашей семьи говорят об угрозах физического характера? Следует обратиться к статье 119 УК РФ, прочитав ее вы, узнаете, имеет ли коллектор право требовать деньги таким образом или нет.

Куда жаловаться на коллекторов

Никто, даже злостный неплательщик, не должен выслушивать оскорбления в свой адрес.

Куда обращаться, если коллекторы угрожают расправой?

• В управление Роспотребнадзора по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров (в Москве по ул. Неглинной, д.12). По факту жалобы будет проверка права цессии и деятельности КА. Роспотребнадзор считает коллекторские конторы незаконными и часто инициирует судебные разбирательства и прокурорские проверки, выступая на стороне должника.
• В Центробанк РФ с требованием проверить кредитную организацию, продавшую долг, и КА. Копию направить профвзыскателям. Возможно, большого эффекта от этого не будет, но покажет коллекторам профессиональную грамотность и намерение должника защищать свои права.
• В прокуратуру или суд в случае прямых угроз и вымогательства. По факту будет проведена прокурорская проверка и приняты меры взыскания.
• В НАПКА (ассоциацию, куда входят крупнейшие КА России) обращаться следует в случае угроз, психологического давления, некорректного поведения. После рассмотрения будет вынесено решение, зачастую в стиле «нарушений не выявлено» (все же на одной стороне действуют). Не стоит стесняться бомбардировать эту организацию жалобами постоянно, отправляя их на адрес электронной почты и по почте.

Даже если заемщик крепко задолжал банку, угрожать и психологически давить на него никто не должен. Искать управу на беспринципных профвзыскателей можно и нужно. Главное — сохранять самообладание, знать свои права и не бояться бороться за них. И самый ценный совет: чтобы не пострадать от действий коллекторов, не нужно брать на себя обязательства, которые могут стать невыполнимыми.

Подробное определение термина приводится в статье 163 Уголовного Кодекса Российской Федерации. Здесь указано, что вымогательство — преступление, подразумевающее передачу материальных ценностей другому субъекту под действием угроз. Иными словами, мошенники оказывают психологическое или намереваются оказать физическое давление с целью выманить деньги, имущество или другую собственность человека для собственного обогащения.

При реализации замыслов применяются такие типы угроз:

1. Нанесение телесных повреждений, а в наиболее сложных случаях злоумышленник обещает убить человека при невыполнении требований.
2. Угроза повреждения собственности, которая принадлежит пострадавшей стороне или ее близким людям.
3. Информирование широкой общественности о секретах жертвы, что может привести к ухудшению репутации и прочим последствиям. К примеру, распространение фотографий с любовницей или любовником.
4. Распространение сведений, которые могут нанести вред пострадавшей стороне и родным.

Наиболее распространенные ситуации — предупреждение о нанесении физического вреда здоровью. В более редких случаях звучит угроза убийства. Вне зависимости от применяемого типа вымогательство подразумевается ответственность по УК РФ. По законам РФ речь идет о тяжком деянии. Оно считается выполненным в том случае, если преступник озвучил угрозы и потребовал материальные ценности. Иными словами, факт передачи имущества и реализации замыслов не обязателен.

Что делать если вымогают деньги и угрожают

Вымогательство, как уголовное преступление, существовало всегда. Но в последние годы интернет-технологии вывели его на принципиально новый уровень. Сегодня не надо быть знаменитым или богатым человеком, чтобы получить требование о перечислении определенной суммы или выполнении других действий в обмен на неразглашение информации.

Сталкиваясь с такой ситуацией большинство людей теряется и не знает, как себя вести. Главная проблема заключается в том, что вымогатели давят на те факты, которые могут вскрыть нелицеприятную для человека правду. Каждому есть, что скрывать, на этом и держится данное преступление. Но не стоит впадать в панику и бежать за деньгами, это заведомо проигрышная позиция. Ни один вымогатель не готов отстать от «источника» своего дохода, поэтому давление будет продолжаться бесконечно и в итоге все закончится очень плохо.

При получении угроз и требований заплатить пострадавший может пойти двумя путями:

1. Не реагировать вообще на такие сообщения или звонки, особенно если факты эфемерны и притянуты за уши. Сегодня на почту каждому приходит десятки писем в месяц о необходимости заплатить за тот или иной факт. Лучше вообще игнорировать их существование.
2. Подать заявление о вымогательстве в полицию.

Ответственность за нарушения

За противоправные действия при взыскании задолженности могут привлечь к ответственности конкретного коллектора, организацию или ее руководство. Наказания по жалобе зависят от тяжести проступка:

• исключение коллекторского бюро из реестра ФССП, аннулирование свидетельства, запрет на работу;
• уголовная ответственность в отношении конкретного коллектора (например, за вымогательство, за угрозу жизни, за применение силы);
• административная ответственность по КоАП РФ (например, за надписи на стене в подъезде дома по месту проживания должника или шум в ночное время);
• гражданская ответственность за вред, причиненный здоровью или имуществу — сломанный замок, проколотые шины и более серьезный ущерб.

Реакцию человека, которому угрожают, предугадать сложно. Часто она бывает непредсказуемой. Люди начинают теряться, не знают, как правильно поступить, в каком манере вести разговор. Рекомендуется пользоваться следующими правилами:

1. Нельзя вступать в конфликт с злоумышленником, отвечать ему угрозами. Разговор нужно вести спокойно, размеренно, стараясь анализировать и запоминать всю информацию. Часто люди не могут вспомнить детали разговора из-за волнений.
2. Если взять себя в руки никак не удается, лучше всего временно прекратить разговор. Небольшая пауза поможет настроиться и подготовить себя к возможному повторному звонку.
3. Не стоит сразу называть свое имя.
4. Нельзя игнорировать сообщения и звонки с угрозами. Важно сразу же обращаться в полицию.

Как защититься от злоумышленников

Чтобы избежать угроз по телефону или в социальных сетях, нужно постараться принять меры для обеспечения безопасности себе и своим близким. Рекомендуется воспользоваться следующими советами. Они не только помогут оставаться защищенными, но и в случае поступления угроз, быстро поймать злоумышленника.

Для устранения угроз по телефону нужно:

• подключить дополнительную услугу определителя скрытых номеров;
• настроить функцию автоматической записи всех разговоров на телефоне;
• установить приложение «Антиколлектор», оно будет блокировать номера, которые поступаю от коллекторских служб.

Важно обеспечить грамотную защиту компьютера и персональных данных. Для это рекомендуется:

1. Установить надежную антивирусную программу, которая будет блокировать шпионов.
2. Скачивать приложения только с проверенных сайтов.
3. Персональные данные вводить только на страницах с повышенным шифрованием.
4. Не переходить по ссылкам в сообщениях из неизвестных источников.
5. Не сообщать номер телефона посторонним людям.

Эти меры помогут защитить от возможных угроз со стороны злоумышленников.

Как проверить, что этот номер используют мошенники?

В большинстве случаев приложения – определители номера (в том числе их доступные бесплатные варианты) успешно справляются с тем, чтобы отметить звонок как подозрительный. База определителя пополняется за счет обратной связи пользователей. Мошенники звонят огромному количеству людей, и, как правило, используемый ими номер достаточно быстро оказывается помечен как вредоносный. Кроме мошенников, определители хорошо выявляют социологические опросы, спам, телемаркетинг банков и МФО.

Как избавиться от мошеннических звонков и спама по телефону — читайте ЗДЕСЬ.

Если вы даете определителю доступ к вашим контактам, нужно выбирать только известные и проверенные сервисы, которым вы доверяете, с хорошими отзывами и высоким рейтингом. Центр цифровой экспертизы Роскачества собирается в будущем проанализировать безопасность приложений – определителей номера.

Для заведения дела за угрозы по телефону необходимо:

• Доказать факт угроз.
• Они должны выглядеть реальными.

Доказать факт угроз непросто даже, несмотря на возможность записи разговора в мобильном телефоне. Звонок бывает анонимным, либо владелец телефона заявляет о его утере и не признаёт, что он звонил потерпевшему.

Так что же делать, если по телефону угрожают и как доказать факт угроз?

Необходимо:

• Записать разговор.
• Определить номер в случае анонимных звонков.
• Поставить один из звонков на громкую связь при свидетелях.
• Записать видео, на котором виден номер звонящего и ответы потерпевшего.
• Использовать предлагаемую операторами функцию «злонамеренный звонок».
• Получить в телефонной компании распечатку звонков.

Всегда стоит устанавливать, кому принадлежат номера, с которых звонил злоумышленник.

Деятельность коллекторских контор

В начале года стал действительным новый закон, защищающий права потребителей Российской Федерации от недобросовестных коллекторов и микрофинансовых структур. Таким видом деятельности имеют право заниматься организации, которые регистрируются в государственном реестре Федеральных служб судебных приставов РФ.

Остальным агентствам, продолжавшим работать в самостоятельном порядке, грозят большие штрафные санкции. Физическим лицам, ведущим незаконно коллекторские услуги, также придется отвечать.

Собирать неоплаченные долги обладают правом те компании,которые основной деятельностью выбрали коллекторские услуги.

К фирмам предъявляются определённые условия:

1. Агентства обязаны располагать реальным имуществом,составляющим сумму 10 миллионов рублей.
2. Страховку об ответственности в случае причинения убытков в 10 миллионов рублей.
3. Наличие своего сайта.

Коллекторские службы не имеют право принимать на работу людей с неснятой судимостью.

Как правильно написать заявление в милицию об оскорблении и угрозах

Помимо хороших моментов в жизни встречаются и неприятные ситуации. К таким ситуациям также относится оскорбление чести и достоинства. Кто-то защищается, оскорбляя в ответ, кто-то предпочитает не обращать на выпады внимания.

Но мало кто знает, что за оскорбление личности можно привлечь к ответственности, наказав тем самым обидчика. Данная статья раскрывает все нюансы этого вопроса: что считается оскорблением, как его доказать, куда можно обратиться для защиты своих прав и другие сопутствующие вопросы.

Согласно считается следующее:

• Унижение личности, которое выражается в неприличной форме – влечёт штраф на сумму до 3 000 рублей для граждан, до 30 000 рублей для должностных лиц, до 100 000 для юридических лиц;
• Публичное оскорбление, наказывающееся штрафом на сумму до 5 000 рублей для граждан, до 50 000 рублей для должностных лиц, до 500 000 рублей для юридических лиц;
• Непринятие мер к недопущению оскорбления наказывается штрафом в размере до 30 000 рублей для должностных лиц, до 50 000 рублей для юридических лиц.

Оскорблённый человек вправе обратиться в соответствующие органы с целью наказать обидчика.

Обратиться можно в:

• Органы полиции;
• Прокуратуру;
• Суд.

Место обращения зависит от следующих факторов:

• От степени отношения между враждующими сторонами;
• Этап процесса рассмотрения дела;
• Доказательства вины обидчика.

Заявление об оскорблении можно подать в органы полиции в течение 10 дней с момента произошедшего инцидента. В заявлении указывается:

• Должность и ФИО лица, на чьё имя пишется заявление;
• ФИО и адрес заявителя;
• Обстоятельства произошедшего;
• Ссылки на законодательные нормы;
• Просьба к органам полиции;
• Число и подпись.

Как правило, в прокуратуру составляется заявление в том случае, если гражданин подвергся оскорблению со стороны должностного лица. Тогда этот гражданин вправе обратиться в районную прокуратуру по месту проживания или работы обидчика.

Чтобы подать заявление, необходимо иметь какие-либо данные об обидчике. Заявление в прокуратуру составляется так же, как и заявление в полицию.

Единственное различие: в шапке документа в прокуратуру нужно указать полное наименование органа прокуратуры, в который подаётся заявление, а также адрес и телефон.

Заявление об оскорблении можно подать в суд, однако, для этого у гражданина должны быть весомые доказательства вины обидчика.

Здесь же следует иметь в виду, что заявление в суд оформляется по проведении разбирательства до суда и после того, как полиция откажет в оформлении документов в суд.

Условия:

1. Для подачи иска об оскорблении личности виновное лицо должно быть установлено.
2. Иск подаётся по месту жительства обидчика.
3. Подавая иск за оскорбление, истец сопровождает его прошением о компенсации за моральный ущерб.

Просьбу о компенсации суд может удовлетворить, если из-за обидчика истец:

• Не может после случившегося ходить на работу;
• Не смог осуществить сделку;
• Не осуществляет других действий.

Таким образом, после инцидента пострадавший может компенсировать убытки и взыскать с обидчика моральный ущерб. Размер иска нужно указывать сразу же, в заявлении. Используя этот образец, вы сможете написать заявление самостоятельно.

Главное помните, что чем более основательные доказательства вы представите, тем выше ваш шанс на получение компенсации в наказание обидчика. Скачать Дело об административном правонарушении против обидчика возбуждается либо сразу, либо в течение 2 дней с момента поступления заявления, в зависимости от необходимости получения дополнительных сведений.

1. Срок возбуждения дела может быть увеличен до 2 месяцев в связи с необходимостью расследования.
2. На самом деле не очень сложно доказать вину того, кто задел ваши честь и достоинство.

Для этого можно иметь в виду следующие моменты:

• Записать разговор на диктофон;
• Если обидчиком является один из знакомых, можно назначить с ним встречу и пригласить друзей, которые в дальнейшем могут быть свидетелями инцидента;
• Поговорить с другими оскорблёнными этим человеком людьми и стать друг для друга свидетелями;
• Если оскорбление было публичным, то помимо свидетелей могут оказаться и те, кто сделал запись на видеокамеру;
• В некоторых случаях публичного оскорбления в СМИ доказательством могут служить видеоматериалы, заметки и статьи.
• Внимание Обращаем ваше внимание, что строгие замечания, выраженные порой в грубой форме, не являются оскорблениями.
• Оскорбление – это обида, нанесённая в неприличной форме, с использованием брани и нецензурных выражений.
• Всё, о чём говорилось выше – оскорбления, нанесённые при личном контакте.
• Однако стоит упомянуть и оскорбления иного рода: в интернете и в социальных сетях. Оскорблением в этом случае будут считаться следующие записи:
• Унижение чести и достоинства;
• Содержащие ругань и брань, сравнение с животными.

Угрожают по телефону — что делать?

Угрозы по телефону могут выбить из колеи любого человека, когда они повторяются изо дня в день. Но угрозы угрозам рознь.

Если вам позвонили и сказали, что наслали на вас порчу или проклятие престолов, это, скорее всего, несерьезно. На такие звонки правоохранительные органы реагируют редко.

Но если грозятся убить вас и ваших детей и при этом называют их имена и адрес школы, стоит насторожиться.

Люди, которые угрожают вам по телефону убийством, пытками, избиениями, могут поплатиться за это принудительными работами на 20 суток или ограничением свободы на разные сроки, их могут арестовать и даже посадить на 2 года.

Им присудят такие наказания, если у потерпевшего действительно есть основания опасаться того, чем они угрожают. Реальными считаются запугивания при наличии фактов, говорящих о слежке за потерпевшим и его близкими.

Угрозы, которые связаны с политическими мотивами, идеологической, расовой ненавистью, чреваты наказанием в виде принудительных работ или лишением свободы на срок до 5 лет. Еще таким людям запретят работать на определенных должностях, занимать определенные посты. Такие положения содержит статья 119 УК РФ (Уголовного кодекса Российской Федерации).

Если нет реальной угрозы жизни и здоровья, то нет и состава преступления. Но если тот, кому угрожают, знает человека на другом конце провода, он может отнести в суд иск. Чтобы не быть голословным, он может записать разговор с угрозами на телефонный диктофон.

Разговор желательно построить так, чтобы угрожающий выдал себя — назвал имя и факты, касающиеся отношений с собеседником. Только при наличии каких-либо доказательств в полиции станут заниматься таким делом. Ничего другого ждать не придется.

И, в любом случае, сразу заручитесь поддержкой юриста.

Какие угрозы самые опасные

Самыми опасными среди всех прочих угроз являются те, которые связаны с применением физической силы, демонстрацией оружия, порчей имущества и т.д. Самое неприятное заключается в том, что с этим явлением можно столкнуться в неожиданных местах: на улице, в автобусе или в метро, встретиться один на один. Наказуемыми являются угрозы, которые высказаны не только по отношению к вам, но и ваши семье, друзьям, сослуживцам и т.д. Не следует предпринимать в ответ насильственные действия. В противном случае вы получите ответственность за нанесение телесного вреда в лёгкой форме из разряда потерпевших вы автоматически перейдёте в правонарушители. Как и куда обратиться с заявлением. Как правильно его составить Если вас преследуют и угрожают убийством и реальной опасностью. Не следует оттягивать дело до момента развития неприятных событий. Нужно сразу написать заявление в полицию или сообщить о преступлении в устном виде. Если вы обращаетесь устно, то необходимо зафиксировать форму протокола, которая лично проверяется и подписывается вами. Письменное заявление должно содержать такие пункты, как:

• место, время и способы поступающих угроз посредством личного обращения с использованием почты, звонков по телефону, интернета и т.д.;
• характер угрозы в формате убийства, нанесение телесных повреждений непосредственно вам или вашим близким людям, распространение сведений, порочащих ваше достоинство и деловую репутации и т.д.;
• контактные данные от лиц, которые являются свидетелями и способные к подтверждению того, что вам поступила устная угроза;
• ссылки на доказательства в письменном виде, запись аудио- и видео в формате скриншотов страниц на интернет-ресурсы;
• сведения о правонарушителях, если вам известна личность человека или данные о его месте нахождения;
• мотивы угрозы могут выражаться в расовой и религиозной вражде, убеждениях с политической точки зрения и т.д.;
• другой информации для идентификации личности того, кто вам угрожает.

Похожие записи:

• Алименты с больничного листа удерживаются
• Может ли гражданин Украины вступить в наследство в России
• Взыскание судебных расходов на оплату услуг представителя( возмещение в 2023 году арбитраж, практика