Правила «Аэрофлота» о провозе ручной клади и багажа: изучаем все нюансы
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила «Аэрофлота» о провозе ручной клади и багажа: изучаем все нюансы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Можно ли бесплатно провезти в самолете сумку, путешествуя российскими авиалиниями, зависит еще и от номера рейса. Пассажиры эконом-класса, попавшие на номер SU 6001-6999, могут взять груз до 10 кг. Кто летит бизнес-классом — до 15 кг. Размер не должен превышать 115 см (сумма длины, ширины и высоты).
При полетах на рейсах FV 5501-5949 предусмотрены аналогичные требования по габаритам. Предусмотрено 1 место для ручной клади. Вес для пассажиров эконом-класса ограничивается до 5 кг, бизнес-класса — до 10 кг. При нарушении параметров ручная кладь оформляется в качестве зарегистрированного багажа.
Разрешено взять в салон самолета музыкальный инструмент, соответствующий нормам. Провоз гитары допускается при соблюдении трех условий:
- Вы своевременно согласовали решение с Rossiya Airlines (36 часов до отправления);
- Вы возьмёте только одну гитару;
- У вас отсутствует другая ручная кладь (кроме вещей, перевозимых сверх нормы).
RusLine — российская авиакомпания, которая специализируется на регулярных и чартерных перевозках, корпоративных полетах и оказывает сопутствующие услуги. Предлагает два класса обслуживания: «Эконом» и «Премиум-эконом».
Пассажирам дают 1 место для провоза ручной клади. В него помещается сумка размером 55х40х20 см. Максимально допустимый вес — 10 кг. Требования распространяются на все классы обслуживания.
Бывали ситуации, когда сотрудники требовали зарегистрировать ручную кладь в качестве багажа, хотя она соответствовала нормам бесплатного провоза. Но если вы точно знаете ограничения по весу и размеру, то сможете быстро поставить на место недобросовестных работников, напомнив правила авиакомпании. В результате, избежите финансовых потерь.
Ручная кладь — это вещи, которые вы можете взять с собой в салон самолёта. Во время полёта ручную кладь кладут на багажную полку или под сиденье впереди стоящего кресла, чтобы она не мешала в случае эвакуации.
Ручную кладь проверяют на стойке регистрации в аэропорту и перед выходом на посадку.
Максимальный вес ручной клади устанавливает авиакомпания — обычно это 5-10 кг. Билеты по самым дешёвым тарифам обычно включают только ручную кладь. Иногда ручная кладь может не входить в стоимость билета, тогда за неё надо доплатить.
Сколько ручной клади можно взять на рейс, лучше уточнять до покупки авиабилета. При выборе билета на Туту вы увидите нормы ручной клади и багажа для каждого билета.
Нормы провоза ручной клади в разных авиакомпаниях
Для удобства правила перевоза ручной клади авиакомпаний, летающих по России и за рубеж, собраны в одну таблицу.
Обратите внимание! При бронировании рейсов нескольких авиакомпаний на каждой действуют свои правила. Например, планируется пересадка в Мюнхене: первый рейс выполняет Lufthansa, далее — South African Airways. Соответственно, требования будут меняться.
Авиакомпания | Допустимые габариты | Допустимый вес |
---|---|---|
Аэрофлот | 55×40×25 см | 10 кг |
S7 Airlines | 55×40×23 см | 10 кг |
ЮТэйр | 40×30×20 см | 5 кг |
Уральские авиалинии | 55×40×20 см | 5 кг |
Победа | 36×30×27 см | Нет ограничений |
Белавиа | 55×40×25 см | 10 кг |
Нордавиа | 40×30×20 см | 10 кг |
Ямал | 55×40×20 см | 5 кг |
Nordwind (Северный ветер) | 40×30×20 см | 10 кг |
Aegean Airlines | 56×45×25 см | 8 кг |
Air France | 55×35×25 см | 12 кг |
airBaltic | 55×40×23 см | 8 кг |
Alitalia | 55×35×25 см | 8 кг |
Emirates | 55×38×20 см | 7 кг |
Lufthansa | 55×40×23 см | 8 кг |
NordStar Airlines | 55×40×23 см | 10 кг |
Pegasus Airlines | 55×40×20 см | 8 кг |
Red Wings | 40×30×20 см | 5 кг |
Turkish Airlines | 55×40×23 см | 8 кг |
Список вещей, которые нельзя перевозить в ручной клади
Некоторые предметы недопустимо брать в салон самолета. Как правило, их можно сдать в багаж.
В списке:
- Острые вещи: ножницы с лезвиями более 6 см, перочинный нож, набор для шитья и даже заостренный зонт, иглы для подкожных инъекций (за исключением медицинского обоснования).
- Ножи (разрешено только в багаже).
- Огнеопасные предметы: газовые баллончики, легковоспламеняющиеся жидкости, спички.
- Едкие, токсичные и ядовитые вещества (в том числе, ртутный термометр).
- Любые виды оружия — даже бутафорское (игрушечные пистолеты и зажигалки в форме пистолета).
- Бейсбольные биты, клюшки для гольфа, биты для крикета, коньки и прочее снаряжение.
- Предметы, с которыми возможно напасть на людей (топор, пила).
- Штопор.
Что такое ручная кладь
Ручная кладь — вещи, которые берут в самолет. Такой груз обязан соответствовать определенному размеру и весу. Какому? А вот тут универсальных правил нет — каждая авиакомпания диктует свои правила.
В ручную кладь отправляют вещи, которые должны быть под рукой — документы, билеты, брони гостиниц, мобильный, ценные и хрупкие предметы. Еду тоже можно захватить, и даже детское питание. Допустимо взять и жидкости, но здесь есть особые требования. Однако некоторые вещи провозить строго запрещено. Например, детский игрушечный пистолет не приветствуется.
Ручная кладь — это не всегда одна единица. Иногда авиакомпании предлагают несколько тарифов. В более дорогом — 2 ручных клади. Другие идут более простым путем и предпочитают один тариф для всех.
Правила перевозки литиевых аккумуляторов
Разрешается провозить в ручной клади и багаже аккумуляторы, встроенные/установленные в оборудование:
Литий-ионные аккумуляторы с удельной мощностью до 100 Втч* (мобильные телефоны, видеокамеры, часы, портативные музыкальные плейеры, ноутбуки, портативные медицинские приборы). Должны быть приняты меры, предотвращающие их самопроизвольное приведение в действие. Разрешается провозить не более двух запасных литий-металлических батарей одному пассажиру. Запасные батареи должны отдельно защищаться таким образом, чтобы исключалась возможность короткого замыкания. Запрещён провоз запасных аккумуляторов не вставленных в оборудование в багаже.
Разрешается провозить в ручной клади и багаже аккумуляторы, встроенные/установленные в оборудование с разрешения авиакомпании:
Литий-ионные аккумуляторы с удельной мощностью 100-160 Втч* (ноутбуки с увеличенным ресурсом, профессиональное аудио- и видеооборудование, портативные медицинские приборы) Должны быть приняты меры, предотвращающие их самопроизвольное приведение в действие. Разрешается провозить не более двух запасных литий-металлических батарей одному пассажиру. Запасные батареи должны отдельно защищаться таким образом, чтобы исключалась возможность короткого замыкания. Запрещён провоз запасных аккумуляторов не вставленных в оборудование в багаже.
Специальные условия перевозки отдельных предметов в качестве ручной клади
В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться, по желанию пассажира, один из следующих предметов:
- один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
- одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
- одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
- набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.
Специальные условия перевозки отдельных предметов в качестве ручной клади
В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться, по желанию пассажира, один из следующих предметов:
- один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
- одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
- одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
- набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.
В случае перевозки указанных предметов в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.
Какие предметы лучше сразу оставить в багаже
Для того, чтобы не пришлось перед вылетом срочно сдавать в багаж какие-то вещи, перед полетом нужно тщательно ознакомиться с новыми правилами провоза ручной клади. Тогда путешественник сможет избежать многих неприятных сюрпризов. Для сотрудников аэропорта безопасность путешественников превыше всего. Поэтому, если сотрудник требует сдать какие-то предметы в багаж, не стоит вступать в пререкания, выясняя причину. Нужно спокойно подчиниться требованиям, сэкономив тем самым время и нервы. Споры с администрацией аэропорта недопустимы.
Также не стоит пытаться «тайно» пронести на борт запрещенные предметы. В таких случаях избежать конфликта с администрацией вряд ли удастся. Администрация имеет полное право не посадить в самолет пассажира, который отказывается соблюдать правила провоза ручной клади и не подчиняется требованиям сотрудников аэропорта. При этом деньги за билет не возвращаются.
Различные авиакомпании Аэрофлот, S7, Победа и т.д. могут устанавливаться собственные нормы веса ручной клади в самолете, это важно уточнить еще до вылета, чтобы иметь возможность подобрать багаж с соответствующими характеристиками. Многие лоукостеры могут вообще не разрешать брать определенный багаж в салон или заставят за него доплачивать. Рассмотрим наиболее популярные авиакомпани, по которым обычно ищут допустимый разрешенный вес ручной клади.
- Вес ручной клади в самолете Аэрофлот — 10 кг.
- Вес ручной клади в самолете авиакомпании S7 — 10 кг.
- Вес ручной клади в самолете Победа — 10 кг.
Тут начинается ещё большее веселье, чем было до этого, балансирующее на грани таможенного законодательства и здравого смысла.
Из Египта нельзя вывозить кораллы. Из некоторых африканских стран — поделки из чёрного дерева. Из многих морских стран не выпустят с подобранными на пляже ракушками. Чеки на сувениры сохраняйте, как говорится, до конца поездки. Специальные правила касаются антиквариата, шкур животных. По российским таможенным нормам, нельзя вывозить (даже на себе) бриллианты стоимостью свыше $75 000.
Музыкальные инструменты многие люди в багаж не сдают. Не потому, что так делать нельзя (как раз-таки компании всеми руками и ногами за оформление их как хрупкого негабаритного багажа), а из любви к инструменту. Крупным инструментам, вроде контрабаса или виолончели, принято покупать билет, чтобы они «сидели» в соседнем кресле и с ними ничего не случилось. Небольшие инструменты проходят как ручная кладь. Если вы не профи, а просто хотите взять отцовскую гитару, чтобы сыграть где-нибудь в горах, вы можете приобрести железобетонный (фигурально выражаясь) кофр и сдать-таки инструмент в багажный отсек, убедившись, что его промаркировали как хрупкий.
Хрупким багажом может стать что угодно негабаритное: например, телевизор или любимая напольная ваза вашей бабушки, которую вы везёте в подарок другу по переписке. Желательно заранее сообщить авиакомпании, что вы повезёте, и позаботиться об упаковке. Помните: хрупкое в понимании грузчиков не означает сверхделикатность. Да и вообще, всякое может быть. Так что десять слоёв пенопласта и нормальная коробка — на вашей совести. Ну и да, за такой груз придётся доплатить. Иногда для успокоения можно воспользоваться лайфхаком музыкантов и оформить для своего груза место в салоне. Однако это тоже делается по согласованию с авиакомпанией, а не просто с покупкой двух билетов.
Другой вопрос, является ли ваза произведением искусства. Или ценна ли картина, купленная на блошином рынке. Если вы везёте что-то из-за рубежа, сохраните чек. Транспортировать картину в раме можно в ручной клади, если она подходит по габаритам. И в прозрачной плёнке — чтобы было видно, что вы не Куинджи в очередной раз украли. Для вывоза из России даже ваших собственных полотен рекомендуется оформить справку, что Минкульт не против и картина написана в наше время. Можно и без этого, но тут уж как повезёт. Ну а если вдруг правда это что-то невероятно ценное, удачи вам с документальной волокитой. Позаботьтесь о бумажках заранее.
Если вы купили шкаф, гранитную столешницу, гигантский холодильник или машину не на ходу, вам придётся отправлять их к себе грузовым бортом. А иногда и морем: это вполне распространённая практика, и хоть по морю контейнеры с грузом идут долго, зато вы так сможете перетащить хоть всё содержимое двухэтажного дома.
Для спортивных: лыжи, сноуборды, велосипеды, доски для сёрфинга и снаряжение для дайвинга спокойно сдаются в багаж. Иногда компании даже вводят бесплатную перевозку таких штук на сезон, вдобавок к багажу. Перевозка крупного спортивного снаряжения (вроде шеста для прыжков) происходит через согласование с авиакомпанией. Проблемы могут быть только у фанатов пейнтбола: ружьё для пейнтбола, согласно законам, конструктивно сходное с оружием изделие, поэтому на его вывоз нужно оформлять разрешение. Ввезти такое оборудование сложно, но можно: придётся попотеть в доказательствах, что это всё-таки не оружие, а игрушка/спортивный инвентарь, возможно, подключить юристов, знакомых с товарной номенклатурой, которой пользуются таможенники, и разными актами. Трижды подумайте, надо ли оно вам.
Для романтичных: букеты цветов разрешают возить в салоне даже в «Победе», а вот живые, несрезанные растения должны проходить контроль и получать специальные документы, что они не представляют никакой опасности.
Для путешествий с любимой зверюшкой нужно оформить ветпаспорт. На борт пускают только с кошками и небольшими собаками в переносках, которые можно разместить в салоне, а вот крупные животные должны путешествовать в багажном отсеке. В случае с экзотическими существами (змеями, ящерицами, многими видами птиц) потребуется разрешение, что и вывозить их можно, и ввозить, никакую заразу они не перевозят и невосполнимой утратой для популяции их переезд не будет.
Правила провоза вещей
Существуют определенные правила при перевозке продуктов в самолете в ручной клади. Проблема в том, что ряд авиакомпаний не предусматривает бесплатное питание. Поэтому разрешается проносить с собой на борт бутерброды или сухой паек.
Компании не запрещают брать:
- Фрукты;
- Орешки;
- Сухофрукты;
- Батончики;
- Шоколадки;
- Крекеры;
- Жвачка;
- Леденцы;
- Нарезанный хлеб;
- Овощи.
Для детей до 2-х лет можно провозить любые жидкости и еду.
Запрещенный багаж к перевозкам
Авиационный перевозчик «СмартАвиа» прикладывает максимум усилий для того, чтобы обезопасить полет. Это выражается не только в сотрудничестве с ведомствами аэропорта, проводящими предполетный досмотр пассажиров, но и в жестких ограничениях относительно имущества, транспортируемого ими. К примеру, под строгим запретом находится транспортировка следующих объектов и веществ:
- Различные производные взрывчатки, механизмы и электронные устройства, применяющиеся с целью активации детонации, а также объекты, в числе компонентов которых могут быть обнаружены взрывчатые вещества. Компания обращает внимание, что под запрет попадают даже вещества с высоким детонационным риском, использующиеся при подаче сигналов (заряды для ракетницы), а также в развлекательных целях (вплоть до бенгальских огней);
- Газы, которым придана жидкая или сжатая форма. К категории запретных предметов также принадлежат баллончики, в которых под давлением находится газообразное вещество, провоцирующее нервнопаралитическое воздействие или слезотечение;
- Составы, которые могут воспламениться при минимальном внешнем воздействии, в том числе повышении температуры;
- Твердые компоненты, которые воспламеняются при минимальном внешнем воздействии, либо даже при его отсутствии, самопроизвольно;
- Компоненты, которые при контакте с различными материалами и поверхностями провоцируют их быстрое окисление и разрушение, а также перекиси, базирующиеся на органических веществах;
- Материалы, представляющие собой источники радиоактивного излучения;
- Вещества с токсическим воздействием вне зависимости от степени выраженности;
- Составы, которые при попадании на различные материалы приводят к изменению их поверхностной или внутренней структуры, разрушают их или активируют процессы формирования ржавчины;
- Яды и отравы, которые могут быть ориентированы и на боевое применение, и на борьбу с сельскохозяйственными вредителями, грызунами, насекомыми;
- Урны с прахом. Правила «SmartAvia» таковы, что эти объекты могут транспортироваться исключительно посредством специализированных грузовых рейсов, а не пассажирской авиацией.
Транспортировка различных видов оружия допускается только в исключительных ситуациях, которые соответствуют актуальному российскому законодательству. Компания «СмартАвиа» также может запрещать транспортировку некоторых других предметов, если они могут даже потенциально привести к возникновению на борту в процессе полета опасной ситуации.
Перевозка багажа в салоне
Багаж, перевозка которого требует особых мер предосторожности (например, ценные, хрупкие, бьющиеся предметы), может быть перевезен в салоне воздушного судна. Такая перевозка оформляется по предварительному согласованию с Smartavia.
Доставка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, к борту самолета, его подъем, размещение в салоне, снятие с борта и доставка от самолета производится пассажиром.
Если такой багаж имеет большие габариты, пассажир должен забронировать и оплатить для него отдельное место по пассажирскому тарифу. Вес багажа, перевозимого в салоне самолета, не может превышать 80 кг, а его габариты не должны превышать размеры пассажирского кресла.
Оплатить провоз нужно до начала перевозки – либо при покупке билета, либо на регистрации в аэропорту отправления. Тариф за провоз багажа в пассажирском кресле соответствует тарифу перевозки взрослого пассажира, действующему на момент оформления перевозки.
Оружие и боеприпасы, спецсредства принимаются только с предварительного согласия Smartavia («Нордавиа»). Перевозка осуществляется при наличии у пассажира соответствующих документов на право ношения оружия, командировочного удостоверения (предписания).
Оружие, боеприпасы и спецсредства, которые разрешены для транспортировки, должны быть зарегистрированы, при досмотре изымаются и перевозятся в упакованном виде в багажно-грузовых отсеках самолета. При этом оружие и боеприпасы должны находиться в отдельных упаковках.
Патроны рассматриваются как опасные грузы, принятие их к транспортировке лимитировано и составляет не более 5 кг на одного пассажира, исключая боеприпасы с разрывными или зажигательными пулями.
Сотрудники Федеральной службы охраны РФ, Государственной фельдъегерской службы РФ, находящиеся при исполнении своих служебных обязанностей, а также военнослужащие и сотрудники других военизированных организаций, имеющие соответствующие командировочные предписания и осуществляющие сопровождение конвоируемых лиц, оружие для временного хранения на период полета не сдают и перевозят его бесплатно.
Трансферная перевозка оружия и сквозная регистрация пассажира, его перевозящего, запрещена в связи с необходимостью переоформления оружия на стыковочный рейс в пункте трансфера.
Если маршрут следования воздушного судна пролегает через государственную границу, то вопрос провоза оружия на борту должен быть заблаговременно отрегулирован вами с соответствующими полномочными органами заинтересованных государств для соблюдения действующих в этих государствах законов и правил. Пассажир должен иметь разрешение на въезд в страну с оружием от компетентных органов данного государства.
Требования к упаковке оружия:
- оно должно быть разряжено;
- оно должно быть упаковано так, чтобы исключить повреждение во время транспортировки и загрузки.
Боеприпасы должны быть:
- упакованы отдельно от огнестрельного оружия;
- упакованы в прочный контейнер из древесины и металла;
- защищены в контейнере от ударов и любого другого движения.
Общие правила провоза вещей в салоне самолета
- Путешествующие с детьми вправе взять в салон все необходимое на время перелета (питание, предметы по уходу за ребенком, одежду). Вещи провозятся бесплатно и не взвешиваются.
- Некоторые предметы разрешено провозить выше нормы. Бесплатно. Например, цветы, фотоаппарат, плед, костыли, папку для бумаг, зонтик, лекарственные препараты и т. д. Полный список публикуется на официальных сайтах авиаперевозчика.
- Сумка должна размещаться на верхней полке либо под креслом впереди сидящего человека.
- Ответственность за сохранность ручной клади несет пассажир.
- Нельзя перевозить взрывчатые вещества, сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости и другие предметы, запрещенные правилами.
Ограничения по провозу сумок на борту самолетов NordWind напоминают параметры, действующие в рассмотренных авиакомпаниях. Габариты — не более 115 см (сумма длины, ширины и высоты). Как и у Pegas Fly, при путешествии с детьми до 2 лет дополнительное место для ручной клади предоставляется только на тарифе «Промо» эконом-класса. Но есть и свои нюансы.
Бесплатно провести в салоне можно сумку не тяжелее 5 кг, независимо от класса обслуживания. На регулярных рейсах некоторые тарифы включают дополнительное место.
На чартерных направлениях ограничение по размеру — 55×40×20 см (115 см). Максимальный вес —5 кг. Количество мест — 1.