Образец претензии о возврате долга по расписке

Трудовое право 15 июня, 2023

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Образец претензии о возврате долга по расписке». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Досудебное требование о возврате денежных средств: как оформить?

2. Письмо-претензия о срывах сроков поставки

3. Можно ли оставить претензию без ответа

4. Каким способом передать продавцу

5. Всегда ли нужно подавать претензию

6. Как правильно подать претензию

7. Основания для подачи претензии

8. Полезные свойства претензии

10. Действия в случае игнорирования

11. Претензия о возврате денежных средств по расписке

12. Претензия застройщику о возврате денежных средств по предварительному договору

Претензия — это письмо вольного изложения. Нет шаблонов, которые бы были прописаны законодательно — составлять документ можно в свободной форме. И все же, нужно придерживаться некоторых правил при составлении подобных писем.

Досудебное требование о возврате денежных средств: как оформить?

В претензии обязательно прописывается:

Актуальная информация об адресате и отправителе. Физические лица — это ФИО, контактные данные, адрес. Юридические лица указываются с полным наименованием и юридическим адресом.
Причины, по которым возникла потребность в составлении претензии. Нужно ссылаться на нормы закона, которые подтверждают вашу правоту.
Способы, которыми можно решить вопрос и последствия, которые наступят в случае игнорирования.

Все суммы и сроки, которые присутствуют в претензии, нужно прописывать прописью и в цифрах. Также к письму можно прикладывать все сопровождающие документы:

чеки и квитанции;
заключение экспертизы;
дополнительные соглашения;
фотографии;
ссылки на интернет-файлы.

В конце претензии обязательно проставляется дата и подпись. Само письмо можно писать от руки, можно печатать — это не имеет значения.

Письмо-претензия о срывах сроков поставки

Особенности данного вида претензионного письма

По факту, претензия о нарушении сроков поставки относится к одной из разновидностей претензий о нарушении условий договора. Срок поставки является одним из существенных обязательств, прописанных в договоре. Поэтому его нарушение – повод к обращению в письменном виде, предшествующий заявлению в суд. Такое письмо может направляться как от физического лица, так и от организации.

Что обязательно должно содержаться в письме

Данный документ является образчиком деловой переписки, поэтому должен содержать обязательные реквизиты:

данные получателя;
информации об отправителе;
название документа – претензия по договору поставки;
суть претензии – нарушение сроков поставки – со ссылкой на положения договора;
подпись гендиректора и/или начальника юридического отдела, печать организации;
приложения – обязательный компонент такого письма, в них содержатся копии всех официальных бумаг, на которые есть указания в тексте претензии (договор, платежное поручение, накладная и т.п.).

Руководителю ООО «Гостиница «Отдых в горах»

от Селезнева Петра Сергеевича,

проживающего по адресу: 125525, г. Москва, ул. Останкинская, д. 154, кв.18,

тел. (903)1112 233

Документ имеет ряд неоспоримых плюсов. В организациях, где принято искать компромиссы с контрагентами, обсуждать возникающие недопонимания в досудебном порядке, рабочие процессы протекают гораздо эффективнее. Письмо-требование об оплате задолженности позволит:

Сохранить существующие договорные отношения. Прерывать взаимовыгодное сотрудничество с партнером, у которого возникли временные трудности по оплате, – нерациональное действие. Деловая переписка уточнит нюансы, может привести к полному взаимопониманию.
Избежать обращения в суд, которое сулит дополнительные расходы, по крайней мере, при возникновении конструктивного диалога между сторонами.
Поставить в известность должника об объеме задолженности и конкретных сроках. Организация, которая посылает подобное обращение, обычно ставит четкие рамки перед должником. До этого момента он может питать надежду, что его долг забыт, затерялся в бухгалтерских документах, растворился в воздухе. Особенно если сумма задолженности небольшая.
Оптимизировать свое делопроизводство таким образом, чтобы дело приносило прибыль. Несколько недобросовестных контрагентов, которым делаются поблажки, способны привести практически любую компанию к банкротству.
Скоординировать рабочие моменты для того, чтобы избежать значительных материальных затруднений. Несколько писем-требований к «забывающим» контрагентам подчас позволяют самой организации оставаться «на плаву».

На практике поставщик очень часто встречается с дебиторским типом задолженности. Иные организации вообще не придают значение подобным «мелочам» либо откладывают выполнение взятых на себя обязательств по оплате на потом.

Можно ли оставить претензию без ответа

После того, как вам поступила досудебная претензия о возврате денежных средств, необходимо решить — будете вы на нее отвечать или нет. Скажем сразу, что должник не обязан отвечать на досудебное требование кредитора. В целом, ответ, как таковой, кредитору и неинтересен. Он ждет от вас денег, а не почеркушек. С формальной точки зрения вы можете вообще никак не реагировать на претензию. Однако последствия «молчания» вполне предсказуемы — кредитор подаст исковое заявление в суд .

Судья такое поведение тоже не оставит без внимания. Игнорирование уведомлений на возврат займа он может расценить, как недобросовестность и злостное уклонение от возврата кредиторской задолженности. В таком случае, вам уже не придется рассчитывать на лояльность кредитора или суда. Поэтому, даже если нет возможности погасить задолженность в требуемый кредитором срок, не оставляйте претензию без ответа. Таким образом вы продемонстрируете, что не уклоняетесь от исполнения обязательства намеренно и вернете деньги, как только сможете.

Каким способом передать продавцу

Вы можете обратиться в магазин лично – даже не важно, директору или менеджеру низшего звена. Любой сотрудник торговой точки обязан принять вашу претензию, а не перенаправлять вас к «ответственному человеку». Впрочем, если «ответственный» в магазине действительно есть (что редкость), вручайте свое послание ему под подпись на втором экземпляре, который вы заберете домой.

Все чаще, однако, происходит отказ принять вашу претензию вообще. Продавцы могут мотивировать это тем, что ваши требования не соответствуют закону, что вы нарушили все порядки и правила, что магазин не принимает претензии (и такое бывает). В этом случае, нужно обратиться к почтовым сервисам – отправив заказное письмо с уведомлением (изредка с вложением и его описью – когда вы прикладываете копии документов). Подобная услуга обеспечит вам подпись продавца, принявшего письмо, так как «не принять» он его не сможет.

Дополнительно, вы имеете право привлекать на свою сторону свидетелей – таким образом, претензию можно написать прямо в торговой точке, добавив в нее информацию о ФИО свидетелей и их контактах.

Привлекая людей на свою сторону, поинтересуйтесь, согласятся ли они в случае доведения дела до суда, свидетельствовать еще и там.

Всегда ли нужно подавать претензию

Досудебная претензия о возврате денежных средств направляется в случае нарушения одной из сторон обязательств, вытекающих из имущественных правоотношений.

Направление досудебного требования о возврате денежных средств юридическому, физическому лицу или ИП является обязательным этапом урегулирования денежных споров, когда это предусмотрено законодательством или договором — п. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 3 ст. 132 ГПК РФ.

А также, например, Роспотребнадзор откажет в рассмотрении жалобы гражданина, если к ней не приложены доказательства обращения к продавцу для решения возникшего вопроса — ст. 10 № 294-ФЗ.

Когда соблюдение претензионного порядка не предписано законом и не вытекает из условий заключенного договора, желательно подготовить и направить такой документ второй стороне. Важность направления претензии контрагенту заключается в следующем:

Устные договоренности между сторонами могут быть нарушены, а время будет потеряно. А если такие договоренности не были оформлены письменно, вы не сможете сослаться на них в суде.
Возможность зафиксировать для второй стороны окончательный срок для исполнения обязательства.

Как правильно подать претензию

Всегда рекомендую отправлять претензию по почте заказным письмом (можно с уведомлением, но не обязательно). В этом случае у вас на руках останется квитанция с датой отправки. На нее можно ссылаться в суде, если возникнет спор о сроках. Обязательно нужно проверить адрес должника, иначе претензия вообще не будет получена. Для организаций и ИП эти сведения всегда есть в выписках ЕГРЮЛ и ЕГРИП. Эти документы можно запросить и сразу получить через онлайн-сервис на сайте ФНС. В форме поиска необходимо указать ИНН и ОГРН, регион регистрации должника.

Если вы будете вручать претензию лично, нужно убедиться в наличии полномочий в представителя организации. В моей практике не раз возникали споры о том, что получатель документа не имел таких полномочий. Подача письма по почте устраняет такую проблему. Также учтите, что должник может отказаться получить претензию, а заставить его сделать это невозможно.

Основания для подачи претензии

Претензия на возврат денежных средств — это заявление потребителя, предусматривающее защиту его интересов перед контрагентом. Потребителем может выступать физическое или юридическое лицо, столкнувшееся с нарушениями условий проведенной сделки.

Претензией может выступать требование по возврату займа, направленное физическому лицу. В этом случае заявление составляется при нарушении срока выплаты. Однако для дальнейшего подтверждения кредитования необходимо иметь соответствующие свидетельства.

В данном контексте претензию на возврат денежных средств физическому лицу направляют только при наличии доказательств передачи денег. Если подобные действия никак не зафиксированы — оснований для претензий нет. В подобной ситуации рекомендуется вывести должника на телефонный разговор, электронную переписку или личную встречу. Зафиксированное признание наличия задолженности может служить основанием для возврата денег через суд.

Полезные свойства претензии

Правоотношения, связанные с долговыми обязательствами, имеют трехлетний срок исковой давности. Встречаются случаи, когда взыскатель вспоминает о долге тогда, когда уже катастрофически не успевает направить иск в суд. Разумеется, можно попробовать восстановить срок на подачу иска, но это не всегда удается.

Выходом из ситуации будет направление в срочном порядке претензии должнику. Составить претензию несложно, к адвокатам для этого идти не надо, тратить время на поиски должника тоже не нужно, вполне достаточно отправить претензию по последнему его известному месту жительства.

С того момента, как претензия была отправлена, срок исковой давности приостанавливается. Разумеется, для приостановления факт отправки должен быть подтвержден документально.

Действия в случае игнорирования

Это значит только одно — просьба не удовлетворена, а значит, нужно переходить к судебному решению вопроса. Так посчитает и судья: после истечения срока ответа все барьеры для обращения в суд или Роспотребнадзор исчезают.

В такой ситуации можно:

Направить повторную претензию. Также прибегнуть к этому варианту можно в том случае, если ответчик не проигнорировал требования в полной мере, а лишь попросил уточнить и конкретизировать требования в первом письме. Закон не установил ограничения на количество направленных претензий, так что, при желании, вести переписку можно сколь угодно долго;
Обратиться с иском в суд или Роспотребнадзор. Подать заявления можно параллельно в обе организации, рассматриваться дела также будут параллельно.

Останется только выиграть спор, а это уже зависит от юридической подкованности и широты подготовленной к разбирательствам документации.

Претензия о возврате денежных средств по расписке

Наиболее часто споры по поводу возврата денег возникают в результате покупки мобильных телефонов.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

Потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула).
Потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.

Претензия застройщику о возврате денежных средств по предварительному договору

Считаю получение Вами указанных денежных средств неправомерным. По смыслу ст. 429 ГК РФ лица, заключившие предварительный договор, имеют единственную обязанность — заключить в будущем основной договор и право требовать от другой стороны заключения основного договора, то есть требовать исполнения (п.2 ст. 308 ГК РФ).

Кроме того, предварительный договор характеризуется безвозмездностью (ст. 423 ГК РФ). Правовая природа предварительных договоренностей, с точки зрения их самостоятельного значения, не предполагает возникновения обязательственных отношений имущественного характера, вытекающих из будущего договора.

Инфо

ГК РФ Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение). На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 1102 ГК РФ денежные средства в размере 1500000 рублей, полученные Продавцом являются неосновательным обогащением и подлежат возврату. Учитывая, что Покупателю возвращены денежные средства в размере 1000000 (Один миллион) рублей, прошу Вас вернуть денежные средства в размере 500000 (Пятьсот тысяч) рублей.

Кроме того, на основании ст.

Если вы уверены,что в досудебном порядке исполнять ваше требование ответчик не собирается, можно поступить проще и не ждать истечения отведенного претензией срока. Практикующие юристы подают заявление в суд спустя неделю после отправки досудебной претензии.

Пока суд принимает иск к производству, ответчик успевает получить письмо. В качестве общего образца претензии приводится претензия, которую можно использовать для возврата задолженности. Она подойдет и для физических, и для юридических лиц.

Предлагаем ознакомиться: Договор купли продажи объекта недвижимости россельхозбанк образец заполнения

Здесь мы писали о претензиях по защите прав потребителей при неоказании услуг А здесь можно найти образец претензии о выплате неустойки к застройщику В качестве общего образца претензии приводится претензия, которую можно использовать для возврата задолженности. Она подойдет и для физических, и для юридических лиц.

Согласно пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.