Какой должен быть волонтер

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какой должен быть волонтер». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Добровольцем можно стать в любом возрасте. Правда, если ребенку еще нет 14 лет, его как волонтера должен сопровождать родитель или официальный представитель. Если юному добровольцу уже исполнилось 14, но он еще не достиг совершеннолетия, достаточно будет получить письменное разрешение от родителей или опекунов.

Кто может стать добровольцем

Добровольчество доступно и людям старшего поколения. «Серебряное» волонтерство востребовано потому, что с выходом на заслуженный отдых многие пенсионеры чувствуют себя ненужными и не могут реализовать еще не растраченную энергию. Пожилому волонтеру, как и ребенку, не дадут слишком тяжелую работу, но и при небольшой нагрузке он сможет проявить себя как важное звено в социальном проекте, на фестивале или благотворительной акции.

Этические нормы поведения

Социальный работник обязан следовать этическим нормам поведения, в том числе:

• преследовать интересы человека, которого представляет;
• защищать его права, поддерживать в начинаниях, помогать в развитии;
• положительным образом сказываться на производительной самореализации;
• быть в хорошем настроении, доброжелательным, уметь выслушивать;
• концентрировать внимание на работе, не отвлекаться, отдаваться профессии;
• ставить цели других выше личных целей, обладать моральными качествами;
• быть психологически стабильным, объективным, не поддаваться влиянию;
• справляться со своими обязанностями, оставаться милосердным;
• стремится к самосовершенствованию, профессиональному росту;
• хранить собственную честь, сотрудничать с людьми и организациями.

Подходит ли вам добровольчество?

Как понять, сможете ли вы быть волонтером? Ответьте на несколько вопросов.

1. Получаете ли вы удовольствие от осознания, что дело, которым вы занимаетесь, приносит реальную пользу?
2. Есть ли у вас возможность несколько часов в неделю посвятить деятельности, за которую вы не будете получать плату?
3. Интересно ли вам осваивать новые навыки, работая в социально значимых проектах?
4. Хотите ли вы познакомиться с единомышленниками в сфере ваших профессиональных или социальных интересов?
5. Готовы ли вы получать вознаграждение за свой труд и время «по бартеру» — в виде бесплатного участия в интересных вам мероприятиях, обучения, оплаты поездок и т. п.?
6. Интересна ли вам какая-то конкретная социальная, экологическая или культурная проблема, решение которой требует объединения усилий неравнодушных людей?
7. Будет ли помощь животным или людям, которые находятся в трудной ситуации, ресурсом, улучшающим ваше душевное состояние?
8. Можете ли вы иногда оказывать профессиональные услуги людям, которые не могут их оплатить?
9. Хотите ли вы получить реальный практический опыт в интересной вам сфере деятельности?
10. Хотите ли вы устанавливать новые социальные связи в области ваших профессиональных интересов или увлечений?

Какими качествами должен обладать волонтер

Чтобы помогать ближним и природе, человек должен обладать рядом качеств.

Социальная активность. Без нее вам будет трудно по-настоящему увлечься волонтерством. Лень и апатия потянут назад, к развлечениям, друзьям, холодильнику и дивану.

Альтруизм. Кто такие волонтеры? Прежде всего — альтруисты. Это значит, что вы готовы ставить интересы других выше собственных и тратить силы и время на помощь нуждающимся.

Толерантность. Волонтеру необходимо быть толерантным по отношению к другим. Он должен помогать людям независимо от их взглядов, ценностей и суждений. Сдержанность, вежливость и понимание — все это включает в себя понятие толерантности.

Эмпатия. Прежде чем стать волонтером, убедитесь, что вы доброжелательны и чутки по отношению к пожилым людям или детям, умеете разделять их беспокойства и заботы. Эмпатия или, проще говоря, эмоциональная восприимчивость — то качество, без которого волонтеру не обойтись.

Ответственность. Волонтерство предполагает, что вы берете моральное обязательство сделать жизнь другого человека или вашего подопечного немножко лучше и комфортнее. Дорожите этой ответственностью — тогда добро вернется сторицей.

Сфера работы волонтеров

Работа волонтеров включает разные сферы деятельности:

Около 70% волонтеров работают по месту жительства. Они самостоятельно выбирают направление общественной деятельности: медицина, образование, спорт, культура, религия и т.д. Недавно появилось новое веяние моды – кратковременная благотворительность, которая требует минимального количества усилий от человека. Чаще всего при долгосрочном сотрудничестве между волонтером и фондом заключается договор, суть которого является обоюдное согласие и понимание обязанностей.

Интересно! Волонтеры могут работать в любое время дня, в любые дни недели. Многие из них трудятся не только в буднее время, но и по вечерам, в уик-энды. В нерабочие дни они занимаются организацией просветительской работы или проведением мероприятий. Хорошая идея – взять на выходные ребенка из детского дома.

Какими качествами должен обладать волонтер

Социальная активность. Волонтер должен уметь находить общий язык с людьми, иметь позицию и сознательное отношение к жизни, понимать ценности социума. Активность человека выражается в его энергичности, работоспособности, не безразличии к тому, что происходит вокруг.

Толерантность. Имеет значение желание принимать ценность разных взглядов, уметь слушать и слышать человека – даже если его мнение отличается от мнения волонтера. Терпение выражается в проявлении чувства собственного достоинства, уважения и здравомыслия.

Эмпатия. Под эмпатией принято понимать острое эмоциональное сопереживание другому человеку. Здесь имеет место элементарное человеческое сопереживание, способность проявить заботу, доброжелательность, чуткость и заботу, верность собственным мироощущениям.

Альтруизм. Альтруизм – это жизненная позиция, согласно которой принципы другого человека воспринимаются намного острее, чем собственная позиция. Альтруизм противоположен эгоизму – он является основой такого направления, как гуманизм.

Ответственность. Без нее в благотворительности никуда – благодаря моральной ответственности волонтер выражает причастность к целям движения, поддерживает его начинания, выполняет поставленные задания, самостоятельно выбирает род деятельности.

Терпимость. Терпимостью называют умение скрыть собственный негатив, направить плохие мысли в конструктивное русло. В разрезе благотворительности речь идет о реальном отношении к событиям, умению пойти на уступки, не безразличию к людям и жизни, в целом.

– Лариса Валерьевна, как вы пришли к добровольческой деятельности?

– С детства меня мама учила делать добрые дела и ничего за это не просить взамен. Она сама была для меня ярким примером доброты. И так повелось, что добро для меня – норма жизни. Я начала заниматься добровольчеством в студенческие годы, когда стали активно развиваться общественные организации. Но осознание того, что это мое призвание, пришло ко мне, когда я переехала в поселок Солнечный Сургутского района и устроилась работать в школу № 1.

– Что оказало на это влияние?

– В это время добровольчество начало развиваться еще активнее, государство стало поддерживать добровольческие инициативы и помогать в реализации социальных проектов, появилось множество объединений.

В нашей школе организовали добровольческий отряд «Волна добра». Мы с детьми собирали макулатуру, помогали пенсионерам, детям с ОВЗ и участвовали в различных мероприятиях. Этот отряд существует до сих пор и также активно работает. Потом мы создали школьный отряд Всероссийского общественного движения «Волонтеры Победы», деятельность которого направлена на сохранение исторической памяти и заботу о ветеранах.

После появился школьный отряд Всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики», направление работы его связано с сохранением здоровья и популяризацией ЗОЖ.

За десять лет моей работы в школе мы с моими воспитанниками-добровольцами приняли участие в разных добровольческих проектах и мероприятиях. Несколько лет подряд выигрывали гранты на реализацию своих социальных проектов. Одно из последних наших достижений – наш отряд «Волонтеры Победы» вошел в десятку лучших по России по итогам конкурса «СуперКоманда-2022». Я занесена на Доску почета Сургутского района за личный вклад в борьбу с covid-19.

Происхождение волонтерства и выражение в нашем времени

Дословный перевод слова волонтер — доброволец. То есть люди по собственному желанию и абсолютно безвозмездно занимаются какой либо общественной деятельностью. Это может быть: помощь нуждающимся, организация благотворительных акций, ликвидация последствий стихийных бедствий.

Практически во всех сферах деятельности принимают активное участие добровольцы. Что же движет этими людьми и почему они готовы работать бесплатно, а иногда и вкладывая свои средства?

Категории волонтеров различаются, кто-то идет на это, потому что чувствует необходимость помогать, другие набираются опыта для дальнейшего развития карьеры.

Все мы в какой-то мере становились волонтерами, это городские субботники, озеленение улиц, ремонт школ и детских садов. Но сейчас принято считать волонтерами людей участвующих в более глобальных проектах.

Какие качества необходимы волонтёру

Рассмотрим этот вопрос на примере двух временных отрезков: 2000 и 2019 годов.

Волонтер – это профессия или призвание?

Одно из главных правил в нашей работе — ответов «нет» и «не знаю» не существует. При этом ресурсы отдельного волонтёра ограничены, и порой хочется дать отрицательный ответ. Решать такие коммуникативные задачи безумно интересно: задействовать свою сообразительность, знание языка и, если нужно, других членов команды.

Мы сотрудничаем с университетами, приглашаем студентов гуманитарных направлений. Для ребят это практика, возможность увидеть, как организуют мероприятия международного уровня. На художественные выставки и концерты набирают студентов профильных вузов, у юристов тоже своя система набора и подготовки добровольцев.

Что делают волонтёры

Волонтёры обеспечивают все сервисы, запланированные организаторами для участников: от встреч в аэропорту до рассадки в залах проведения деловой программы. Ребята следят, чтобы в зале были расставлены таблички, и помогают участникам попасть на мероприятия в соответствии с уровнем доступа по бейджам. На информационной стойке ребята отвечают на абсолютно любые вопросы о мероприятии: где можно перекусить, как доехать до центра города, когда выступает докладчик, где распечатать документы.

Что даёт такая работа

Работа в команде волонтёров — это возможность попасть на крупное международное мероприятие. Для студентов — это целая жизнь, в которую ребята полностью погружаются на несколько дней. В каждом направлении волонтёр может раскрыть свой потенциал, попрактиковать иностранный язык, развить деловые качества, научиться работать в команде.

Кто-то любит встречать спикеров, сопровождать их в гостиницу или к месту проведения форума. За это время волонтёру удаётся установить контакт с высокопоставленными гостями, рассказать о городе, о программе мероприятия. Кто-то испытывает драйв от работы на стойке информации — это самое горячее место. Любой другой волонтёр может перенаправить участника сюда, а сотрудники информационного блока должны решить любой вопрос.

Наша компания организует мероприятия по всей стране от Калининграда до Владивостока. В каждом городе мы привлекаем студентов местных вузов, но иногда привозим целый штат волонтёров из других регионов. Например, в рамках Саммита «Россия-Африка» в Сочи в 2019-м году мы обеспечили проживание, дорогу, питание и весь стандартный пакет для более 400 волонтёров. Это были ребята из Краснодара, Армавира, Ростова-на-Дону, Волгограда, Санкт-Петербурга, Москвы, Челябинска и Архангельска. Конечно, на мероприятии работали и волонтёры из самого Сочи.

Ребята действуют сообща, помогают участникам и искренне радуются, когда удаётся удовлетворить запрос гостя. Именно это привлекает студентов в работе волонтёров. За несколько дней волонтёрам удаётся крепко сдружиться, а некоторые даже находят свою вторую половину.

Бонусы

Волонтёры получают всё необходимое для работы, например, форму, которую они оставляют себе. Так несколько лет подряд девушкам выдавали платье, жакет, ремень, шейный платок и плащ. Всем добровольцам предоставляют горячее питание и воду, а также сувениры на память.

Организаторы обычно стараются завершить работу команды небольшим торжеством. Однажды наши добровольцы получили билеты на концерт группы «Би-2», в другой раз для волонтёров организовали закрытую вечеринку с группой «Маша и медведи». Также мы вручаем ребятам благодарственные письма, на основании которых им делают записи в волонтёрские книжки — документ учёта добровольческой практики.

В некоторых вузах добровольцы получают повышенную стипендию, причём прибавка получается существенная. Опыт участия в международных деловых мероприятиях солидно выглядит в резюме и будет полезен будущим ивент-менеджерам или госслужащим.

Карьера

Я училась на факультете международных отношений и мне были интересны статусные мероприятия. Поначалу я работала рядовым волонтёром, проявила себя как ответственный и исполнительный сотрудник. Затем меня стали привлекать к организационной работе. Так часто бывает: сначала ты доброволец, потом тимлидер, а затем тебя приглашают на работу. Половина сотрудников в компаниях, которые организуют саммиты, конгрессы — бывшие волонтёры.

Кто-то из волонтёров налаживает связи с представителями крупных российских и международных компаний, их приглашают на стажировки. Задача волонтёра — помочь участнику мероприятия. В ответ делегаты тоже стараются сделать что-то приятное для ребят: оставляют визитки, пишут благодарственные письма, приглашают на работу.

Работа волонтёров на международных деловых мероприятиях строго регламентируется, и это не всем подходит. Наш доброволец не может есть или болтать на рабочем месте, он должен быть полностью посвящён мероприятию. Поза, улыбка, лицо — всё должно говорить о готовности помочь. Если кто-то собирает брендированные подарочные блокноты пакетами и делает селфи с Ксенией Собчак, мы с ним расстаёмся.

Если вы планируете получить максимум от общения с участниками и выбираете «горячие» зоны, важно быть готовым к активной работе. В зале заседаний вам придётся весь день провести на ногах, потому что сидеть в присутствии участников запрещено. На стойке информации необходимо целый день слушать и говорить, делать звонки и передавать информацию — это серьёзная эмоциональная и шумовая нагрузка.

Новичкам мы предлагаем работу в блоках и на местах, где нагрузка меньше. Мы стараемся распределить ребят туда, где им будет интересно, опыт работы важен, но главное — заинтересованность человека в проекте. В случае затруднения всегда можно обратиться за помощью к членам команды или руководителю. Эта работа предполагает не только высокую степень личной ответственности, но и взаимную поддержку.

— Защита окружающей среды;

— Медицина и здравоохранение;

— Строительство;

— Археология;

— Общественные проекты – организация фестивалей, праздников, выставок.

— Работа с детьми, преподавание и т.д.

Волонтерские проекты бывают:

— краткосрочные (2-3 недели)

— долгосрочные (от 1 месяца до полугода или дольше).

Вы будете сталкиваться с английским языком в любом проекте, но если одна из ваших основных целей – «прорыв» в английском, то лучше выбирайте волонтерскую программу в англоязычных странах – США, Великобритании, Канаде, Австралии, где больше «носителей языка». Общаясь в волонтерском лагере, вы будете слышать различные акценты и диалекты английского языка от представителей разных стран, не только от «носителей» языка.

Процесс отбора волонтеров

Знакомство с потенциальным волонтером не должно превращаться в конкурсный отбор, ведь решение
о том, стоит ли ему приходить в хоспис, принимаете не только вы, но и он. Лучше разбить общение с будущим волонтером на несколько этапов: общая ознакомительная встреча, анкетирование, групповое собеседование, стажировка. После них волонтер будет понимать, что его ждет в хосписах. Вы же узнаете человека поближе и поймете, как раскрыть и поддержать его в добровольчестве.

Чтобы стать волонтером в хосписе, надо заполнить анкету, пройти собеседование, предоставить персональные данные, заключить договор. Кто-то скажет: ужас, раньше так не было, мы просто приходили и помогали. Но раньше волонтерами в хосписе были десять человек и все они были лично знакомы персоналу и даже главному врачу. Это были друзья и друзья друзей. Теперь волонтеров сотни, и определенный порядок обязательно нужен. И главный принцип этого порядка – не навреди. Не навреди развитию волонтерства, не навреди пациенту и его семье, не навреди персоналу. Поэтому важно понять, что движет потенциальным волонтером: желание помочь пациентам или желание решить свои собственные экзистенциальные проблемы. Второй вариант может быть приемлем для “Лизы Алерт”, например, или для волонтера в деле тушения пожаров, но неприемлем для хосписа. Надо понять, не было ли в семье волонтера недавней смерти близкого, чтобы не тормошить его раны новыми испытаниями. Надо разобраться, не будет ли волонтер миссионерствовать или продвигать странные целительные практики, ведь пациенты хосписа очень податливы и уязвимы, надо соблюдать их пристрастия и интересы, а не навязывать им свои.

Нюта Федермессер, публикация на личной странице в соцсетях от 17.08.2016

Большая часть волонтеров – это добросовестные и порядочные граждане, однако и в этой сфере деятельности можно нередко встретить мошенников. Чаще всего под видом сбора средств на лечение больных детей, животных или для осуществления любой другой социально значимой деятельности эти люди обдирают доверчивых граждан и распоряжаются в дальнейшем полученными деньгами совершенно не по назначению.

Это стало огромной проблемой для всего волонтерского движения в целом, потому что подобные личности в конечном итоге подрывают доверие граждан к социальной волонтерской деятельности, хотя настоящих организаций все еще остается куда больше, чем тех, кто пытается заработать на чужом или и вовсе вымышленном горе. Лучший способ избежать подобного обмана – ни в коем случае не давать деньги попрошайкам на улице, а, раз уж хочется внести свой вклад в улучшение жизни общества, напрямую обратиться в благотворительный фонд или соответствующую организацию.

Для эффективной работы волонтера в фонде нужно ставить задачу максимально предметно. «Волонтер – не в обиду ему будет сказано – фигура однозадачная. Он не может сразу выполнять множество функций. А фонды часто мыслят общими категориями – пытаясь просто свалить какую-то работу на волонтеров», — поясняет Юрий Белановский. Допустим: мы хотим, чтобы через два часа в помещении было чисто. Что это значит? Надо ли вымыть пол, или надо убрать стулья, что именно нужно сделать? Нужно ли мыть окна или нет?

Эксперт поясняет, что волонтеру проще включиться в работу, когда ему говорят максимально предметно: мы хотим, чтобы ты вымыл пол, и для этого есть ведро и тряпка. А еще стоит сразу обсудить возможные риски. Скажем, предстоит работа в больнице – нужно переодеть больного, допустим, или отвезти ребенка-инвалида в другое отделение, или даже просто поиграть с ребенком. «Тут психологический риск может быть и для подопечного, и для самого волонтера. Потому что он может прийти в больницу, где он чего-то не ожидал. У нас были случаи, когда волонтеры работали в психиатрической больнице – и их шокировали не пациенты, а персонал – тем, как грубо он общался с больными».

Когда риски понятны, тогда уже можно объявить вакансию, и под нее уже подбирать волонтера. «Потратьте 2 минуты разговора по телефону, но дайте волонтеру понять, что и как он должен делать, в чем будут возможные трудности, в чем будет состоять помощь фонда в ходе работы». Тогда найдется не просто компетентный человек, но такой, у которого есть внутренняя решимость решить эту задачу.

Бывает недопонимание, замечает Юрий Белановский. Скажем, волонтер думает, что ему придется работать в ужасных больничных условиях, мыть полы, а оказывается, что это лучшая больница, и нужно будет просто поиграть с ребенком в шахматы. «Должна быть ясность и взаимопонимание. И человек сразу говорит – мне это подходит. Или не подходит. Или задает уточняющие вопросы. И наконец говорит – я согласен и я это делаю».

Волонтёрство или волонтёрская деятельность – это общественно полезная работа, выполняемая добровольно без расчёта на денежную оплату труда.

Волонтёр – это человек, который добровольно оказывает безвозмездную помощь людям, нуждающимся в особой поддержке и социальной защите, некоммерческим организациям, государству.

Слово «волонтёр» пришло из латинского языка – voluntarius означает «доброволец», «желающий».

Волонтёрство – это работа. Им может считаться только та деятельность, которая в обычных условиях оплачивается.

Например, голосование на выборах – это не волонтёрство, хотя участие в них добровольно и не оплачивается. Или игра на музыкальном инструменте для друзей или родных – это хобби, но не работа. Поэтому назвать это волонтёрством тоже нельзя, хотя эта деятельность не оплачивается и добровольна.

Работа волонтера иногда может оплачиваться, но совсем не по той цене, к которой привык доброволец. Например, если всемирно известный и хорошо оплачиваемый музыкант будет играть за небольшой гонорар в обществе инвалидов, чтобы сделать им приятное – это тоже волонтёрская деятельность.

Бывает, что за свой труд и опыт волонтер получает питание и проживание. Иногда – билет на концерт, в театр или возможность в течение какого-то времени заниматься в тренажёрном зале, плаванием, изучением иностранного языка. Но, чаще всего, работа добровольцев не оплачивается – их деятельность бескорыстна.

Наглядный и самый простой пример волонтёрства – субботник. В выходной день мы жертвуем отдыхом, выходим и убираем свою придомовую территорию от накопившегося за зиму мусора.

Особенности профессии

Специфика деятельности зависит от сферы, в которой волонтер работает. Добровольцы, занимающиеся животными, нередко чистят вольеры, готовят пищу или выгуливают собак. Люди, трудящиеся в хосписах, читают книги и помогают медицинским сестрам ухаживать за пациентами, выполняют уборку и другие посильные задачи.

Многие волонтеры принимают участие в поиске злоумышленников и граждан, пропавших без вести. Они устраняют последствия стихийных бедствий. Могут работать в странах третьего мира, в этом случае деятельность направлена на борьбу с бедностью, эпидемиями, голодом, дефицитом чистой питьевой воды и ресурсов, необходимых человеку для нормального существования. Чаще всего добровольцы входят в состав отечественных или международных организаций, волонтерских движений: «Лиза Алерт», «Врачи без границ», «Сфера», «Даниловцы» и другие.

Похожие записи:

• Документы для оформления завещания на дом
• Размеры рыбы разрешенной к вылову 2023 в Московской области
• Чем отличается второе гражданство от двойного гражданства