Публикации по арбитражной практике Мугина А.С.
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Публикации по арбитражной практике Мугина А.С.». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Претензия о невыполнении условий договора начинает формироваться с заполнения шапки, в которой мы отметим, кому она адресуется, от кого. В правом верхнем углу листа бумаги обозначим сведения о контрагентах. Для юридических лиц потребуется указать полные наименования организаций со ссылками на их организационно-правовые формы, ФИО и должности руководителей, юридические адреса, а для ИП – ФИО гражданина, место постановки на учёт в налоговом органе, ИНН и ОГРН. Если между сторонами заключено соглашение, они должны обладать подобной информацией друг о друге, однако с целью проверки актуальности данных лучше запросить свежую выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Сделать это можно в формате «онлайн» совершенно бесплатно, на сайте налоговой службы.
Как составить претензию на неисполнение условий договора?
В законе не содержится конкретных требований к составлению претензию. В связи с этим рекомендуется придерживаться сложившейся успешной практики.
Текст документа составляется в свободной форме с указанием следующей информации:
- Наименования организации или предпринимателя, к которому обращается заявитель, а также адрес и телефон;
- Сведений о заявителе (наименование фирмы, ФИО предпринимателя или гражданина, их адрес и телефон для связи);
- Обстоятельств заключения договора (дата, название, предмет, стоимость);
- Условий договора, нарушенных второй стороной;
- Пострадавших интересов заявителя;
- Ссылок на правовые нормы;
- Требований об исполнении договора, возврате денежных средств, возмещении убытков;
- Перечня приложений;
- Даты и подписи.
К претензии желательно приложить документы, имеющие отношение к спорной ситуации. Например, договор, гарантийный талон, квитанцию об оплате, акт приема-передачи и другие.
Как составить претензию по неоплате услуг по договору в 2023 году?
Неоплата услуг по договору может стать серьезной проблемой для предпринимателей и организаций в 2023 году. В таких случаях, важно знать, как правильно составить претензию, чтобы защитить свои интересы и получить оплату за предоставленные услуги. В данной статье будет рассмотрено, как составить претензию по неоплате услуг по договору в 2023 году.
1. Введение:
В самом начале претензии укажите свои контактные данные, а также контактные данные должника. Укажите дату составления претензии и ее номер, для обозначения ее в дальнейшем.
2. Описание ситуации:
Опишите кратко предмет договора и оказанные услуги. Укажите дату начала и окончания действия договора, а также даты, когда предоставление услуг должно было быть оплачено.
3. Указание на неоплату:
Укажите, что должник не произвел оплату в соответствии с условиями договора. Приведите сумму неоплаченных услуг и дату, когда платеж должен был быть совершен. Укажите, что должник нарушил свои обязательства по договору и указанным датам оплаты.
4. Претензия и требования:
Выразите претензию и требование должнику о немедленной оплате неоплаченных услуг. Укажите конкретный срок в течение которого должник должен произвести оплату, и предупредите о необходимости принятия мер по взысканию задолженности в случае отказа от оплаты. Укажите сумму задолженности и дополнительные затраты, которые могут возникнуть в случае привлечения юридической помощи.
Претензия по договору: общая характеристика
Неоднозначные ситуации при выполнении сделок возникают часто. В качестве одного из вариантов их разрешения рассматривают досудебную претензию по договору. Она может предъявляться контрагенту, например, заказчику, несвоевременно выполняющему взятые на себя обязательства.
Целью предъявления становится защита заявителем своих интересов, пострадавших ввиду нарушения исполнения ранее достигнутых договорённостей в полном объёме. Она может быть достигнута:
- на этапе досудебного урегулирования;
- по решению суда, рассматривающего при определённых условиях конфликт только, если присутствует предварительный этап урегулирования.
Претензия на некачественное оказание услуг: порядок оформления, образец заявления, сроки рассмотрения
Общие условия оказания услуг на платной основе установлены главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Некоторые особенные услуги регулируются главами 34 (аренда), 35 (наем жилого помещения), 40 (перевозка), 41 (транспортная экспедиция), 42 (заем и кредит), 44 (банковский вклад), 45 (банковский счет), 46 (расчеты), 47 (хранение), 47.
1 (эскроу), 48 (страхование), 49 (поручение), 51 (комиссия), 52 (агентирование), 53 (доверительное управление имуществом) и 58 (проведение игр и пари) ГК РФ.
В соответствии со статьей 4 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказать услугу, качество которой будет соответствовать условиям сделки.
В соответствии со статьей 161 ГК РФ сделки между организацией и покупателем-физическим лицом должны быть совершены в простой письменной форме; если физическое лицо покупает услугу у индивидуального предпринимателя, то обязательность письменной формы наступает с суммы сделки, превышающей 10 тысяч рублей.
Особым случаем простой письменной формы сделки, согласно статьям 435-437 ГК РФ, выступает оферта – предложение одному или нескольким лицам заключить договор на указанных в ней условиях.
Кто и по каким правилам ее составляет
Сторона, чьи права нарушены контрагентом, составляет письменный документ с требованием об устранении нарушений. Обычно документ составляется юристом. Если его нет в штате, допустимо поручить составление секретарю или менеджеру.
Единых требований, как оформить претензию на невыполнение условий договора, законом не установлено, ее составляют в свободной форме. Если стороны утвердили шаблон, составляют на его основе. Используют фирменный бланк или чистый лист А4.
Вот как составить претензию на невыполнение условий договора:
- Заполните шапку. Укажите наименование, адрес и контакты сторон.
- Укажите дату и место составления.
- По тексту сделайте ссылку на основание правоотношений — контракт.
- Изложите ваши требования и детально опишите нарушения.
- Приложите расчет требуемой суммы, если заявлено о возврате денег.
- Приложите доказательства: товарные накладные, акты сверки, УПД и прочие документы.
- Если документ подписывает представитель, приложите копию доверенности.
- Подпишите требование и направьте контрагенту.
Законодательная база для предъявления претензий по аренде нежилого помещения
Необходимость писать письмо арендодателю у арендатора может возникнуть в следующих ситуациях:
- арендодатель не исполняет своей обязанности по проведению ремонта — арендатор предъявляет претензию, заявляя о своем праве выполнить ремонтные работы за свой счет, а затем взыскать сумму осуществленных расходов с арендодателя;
- результатом проведения работ станут неотделимые улучшения, требующие согласия на них арендодателя, а в случае предусмотренного договором возмещения их стоимости — согласования этой стоимости для получения от арендодателя средств при возврате ему предмета аренды;
- в соответствии с условиями договора затраты на ремонт арендодатель должен возместить арендатору, и арендатор сначала предварительно согласовывает объем расходов на ремонт, а затем извещает о фактически израсходованных суммах, причем как в 1-м, так и во 2-м обращении может иметь место предложение о способе возмещения расходов (оплатой денежными средствами или зачетом в счет арендной платы).
Нюансы претензионного порядка
Риски! При невыполнении обязательного досудебного порядка урегулирования спора с контрагентом суд откажет в принятии иска, документы будут возвращены истцу (подп. 1 п. 1 ст. 135 ГПК РФ, подп. 2 п. 1 ст. 148 АПК РФ, подп. 1 п. 1 ст. 129 КАС РФ). В результате может быть упущено необходимое время.
Когда претензионный досудебный порядок не является обязательным, направление претензии все же будет целесообразным действием. С одной стороны, получивший претензию контрагент, может исполнить требования отправителя. Тем самым аннулируется необходимость судебного спора.
С другой стороны, если контрагент даже не исполнит предъявляемых требований, по некоторым категориям дел начнет течь просрочка исполнения и будут начисляться проценты (например, по делам о неосновательном обогащении или по делам, связанным с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Рекомендуем! К претензионному письму желательно прикладывать копии документов, которые будут подтверждать требования отправителя. Относится это к тем случаям, когда у получателя претензии такие документы отсутствуют (например, документы, свидетельствующие о понесенных убытках — договоры с третьими лицами, платежки и т.п.). Это не позволит в будущем ответчику в суде ссылаться на то, что претензия была необоснованной, а неблагоприятные последствия нарушения договора для истца — неподтвержденными, а потому — неудовлетворенными в досудебном порядке.
Какие существуют причины для направления претензии контрагенту
Как полное, так и частичное неисполнение условий соглашения одной из сторон, пренебрежительное отношение к ним или исполнение в ненадлежащем качестве и/или с нарушением временных сроков приводит к недовольству противоположной стороны. В договоре строительного подряда недовольным может оказаться как заказчик, так и подрядчик.
Важно! Изложенные в претензии доводы должны касаться только оговоренных в договоре подряда условий.
Чаще всего письма-претензии по договору подряда составляются по следующим причинам.
- Нарушены сроки исполнения обязательств.
- Ненадлежащее качество выполненных работ.
- Несоответствие работ выдвигавшимся заказчиком требованиям.
- Игнорируются условия оплаты.
На что можно жаловаться
Для того, чтобы определиться какие пункты договора могут быть оспорены, разберемся, а какие они вообще должны быть.
Как правило, при покупке товара повседневного потребления, не происходит заключения договора в общепринятом виде, но это не значит, что не существует условий его реализации. Требования для продаж есть, они описаны в ГК, ЗПП или Постановлениях Правительства, предусмотренных для отдельных видов продаж (дистанционных, по образцам, комиссионной торговли). А вот для более дорогой или крупной продукции чаще применяется традиционный способ подписания соглашения.
Как бы не происходила продажа, товар должен соответствовать критериям качества, установленным законом или договором. Качество должно согласовываться со стандартами в течение срока годности или гарантии. Если для данного вида продукции характерны особенные правила ее утилизации, после истечения этих сроков, то они должны быть доведены до сведения покупателя.
Образец написания претензии при невыполнении условий договора
Добросовестность участников любой сделки предполагает установление временных рамок исполнения обязательств, при нарушении которых направляется претензия за нарушение сроков.
Наиболее часто претензии за нарушение сроков встречаются в обыденной жизни при заключении договоров подряда, возмездного оказания услуг. Это могут быть отношения, которые регулируются Законом о защите прав потребителя – тогда составляется претензия потребителя. А могут быть и отношения граждан между собой, которые регулируются нормами ГК РФ.
Когда обязательство по договору должно было быть исполнено в определенное время, к конкретной дате, составление претензии за нарушение сроков позволит требовать выплаты неустойки. Сроки могут касаться дат изготовления вещей, совершения действий, доставки купленного товара и др.
Претензия за нарушение сроков
Как составить претензию на невыполнение условий договора?
Претензия составляется в произвольной форме, и в нее могут быть включены следующие сведения:
- данные о сторонах договора, адресах, телефонах и прочая информация, позволяющая идентифицировать их (в шапке документа);
- основание для предъявления требования (указание данных договора или иных сведений, свидетельствующих о его заключении);
- информация об исполненных обязанностях по договору предъявителя претензии (например, поставка товара, внесение предоплаты и т. д.);
- данные о неисполненных обязательствах (неисполнение в части или в полном объеме);
- указание на обязательность надлежащего исполнения, а также требования по уплате неустойки, убытков и т. д., предусмотренных договором или законом;
- негативные последствия и санкции в случае неисполнения претензии в добровольном порядке;
- возможные способы исполнения и сроки;
- подпись составителя и расшифровка.
К претензии на невыполнение условий договора следует приложить документы, на которых основано предъявляемое требование.
Таким образом, претензионный порядок предполагает уведомление контрагента о наличии неисполненных обязательств и предоставление возможности урегулировать спор без несения дополнительных расходов, в том числе на уплату госпошлины за обращение в суд, представительских расходов или неустоек.
ПРЕТЕНЗИИ О НАРУШЕНИИ СРОКА ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ, ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Когда стороны заключают контракт на выполнение работ или оказание услуг, они обязаны соблюдать прописанные в договоре сроки. Однако, иногда поставщики не успевают выполнить работы или оказать услуги в срок, что может привести к нарушению прав потребителя. Такой ситуацией потребитель может обратиться с претензией о нарушении срока выполнения работ или оказания услуг.
В соответствии с 44-ФЗ у потребителя есть право требовать выплату неустойки за просрочку выполнения контракту. Размер неустойки может быть предельно ограничен законом и рассчитывается в соответствии с установленными правилами. Такое начисление неустойки может быть предусмотрено договором.
Для того чтобы рассчитать размер неустойки, поставщику необходимо учесть упущенную выгоду потребителя, размер неустойки может быть уменьшен при условии, что поставщик предоставит объективные доказательства причин, препятствующих выполнению работ или оказанию услуг в срок.
Потребитель имеет право требовать не только выплаты неустойки, но и возмещения причиненных убытков. При нарушении срока выполнения работ или оказания услуг, стороны также могут претендовать на начисление пени в соответствии с законодательством.
Потребитель может составить претензию о нарушении срока выполнения работ или оказания услуг и требовать от поставщика выплаты неустойки и возмещения причиненных убытков. Размер неустойки и пени рассчитывается в соответствии с законом и условиями договора.
Что такое неустойка по контракту по 44-ФЗ
Неустойка по контракту по 44-ФЗ – это санкция, которую можно претендовать на получение в случае нарушения условий контракта по государственным и муниципальным закупкам. Чаще всего неустойка применяется в случаях задержки исполнения работ или оказания услуг сверх срока, установленного контрактом.
Участники контракта, как поставщики, так и потребители, могут предъявлять претензии о взыскании неустойки в случае несоблюдения сроков исполнения обязательств. Однако, размер неустойки может быть ограничен предельным размером, установленным законом.
Расчет неустойки производится на основе потерянной выгоды. Претензии о взыскании неустойки могут быть предъявлены как в денежной, так и в натуральной форме. Неустойку можно взыскать в качестве дополнительной суммы к оплате недостаточно оказанных работ или услуг.
В случае нарушения сроков контракта, размер неустойки может быть сокращен в следующих случаях: если поставщик своевременно предупредил потребителя об изменении сроков выполнения работ или услуг, если возникшие задержки произошли по объективным обстоятельствам, не зависящим от поставщика.
Расчет неустойки по контракту по 44-ФЗ осуществляется на основе законодательства и условий договора. Для начисления неустойки необходимо разумно оценить упущенную выгоду и рассчитать размер возмещения. В случае нарушения сроков исполнения договора, участник контракта, нарушивший сроки, будет обязан выплатить неустойку в сумме, которую предусмотрены условия договора либо в соответствии с законодательством.
Зачем нужно составлять претензию
Предварительные действия можно начать с предъявления устных претензий. Если реакции контрагента не последовало, то оформляется письменная претензия на невыполнение условий договора. Документ должен быть составлен в двух экземплярах. Один из них вручается нарушающей стороне, другой будет находиться у истца. На втором экземпляре обязательно ответчик, принимающий документ, должен проставить визу с датой приемки и подписью лица, принявшего документ. Необходимость такой процедуры предусмотрена тем, что данная претензия будет приложена к судебному исковому заявлению как бумага, подтверждающая неисполнение требований истца.
Досудебное решение вопроса, изложенное в претензии, определяется количеством выдвинутых истцом требований, сроками их выполнения.
Образец написания претензии при невыполнении условий договора
Добросовестность участников любой сделки предполагает установление временных рамок исполнения обязательств, при нарушении которых направляется претензия за нарушение сроков.
Наиболее часто претензии за нарушение сроков встречаются в обыденной жизни при заключении договоров подряда, возмездного оказания услуг. Это могут быть отношения, которые регулируются Законом о защите прав потребителя – тогда составляется претензия потребителя. А могут быть и отношения граждан между собой, которые регулируются нормами ГК РФ.
Когда обязательство по договору должно было быть исполнено в определенное время, к конкретной дате, составление претензии за нарушение сроков позволит требовать выплаты неустойки. Сроки могут касаться дат изготовления вещей, совершения действий, доставки купленного товара и др.
Что является неисполнением договора
Каждый договор имеет свою собственную основу, в нее входят такие данные, как:
- Срок действия.
- Личные данные сторон: паспортная информация, уровень дохода и так далее.
- Дата и место заключения контракта.
- Обстоятельства, прекращающие действие.
- Основные требования и пожелания стороны-потребителя.
Оформление предполагает и выяснения обстоятельств, которые делают договор невыполненным. Такие обстоятельства разделяются по следующему принципу:
- Противоправность. Нарушение прав второй стороны автоматически означает завершение действия документа с применением санкций к стороне-нарушителю.
- Виновное деяние нарушителя. По сути, вина представляет собой признание совершения факта нарушения обвиняемой стороной.
- Умысел. Если нарушитель умышленно совершает какое-либо деяние, препятствующее дальнейшему осуществлению договорных обязательств.
- Убытки. Причинение материального или любого другого ущерба провоцирует разрыв контракта и оплату нанесённого ущерба.