Как раскрутить агентство недвижимости в Москве

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как раскрутить агентство недвижимости в Москве». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Можно попробовать так называемую точечную оптимизацию. Я сам придумал этот термин (хотя возможно его используют и другие). Суть точечной оптимизации – не пытаться работать сразу над всем сайтом, а сосредоточиться на нескольких страницах.

Что я запланировал для точечной оптимизации сайта агентства недвижимости?

Я решил написать несколько больших информационных статей и продвигать их, несмотря на «теплую помощь» программистов. Вначале я выбрал несколько тем и отправил их на утверждению клиенту. Вот эти темы:

1. «Как инвестировать в недвижимость»
2. «Загородная недвижимость как выбрать»
3. «Когда лучше покупать недвижимость»
4. «Когда упадут цены на недвижимость»

Я выбрал именно эти темы потому, что…

• По ним намного проще попасть в ТОП, чем по таким коммерческим ключам, как «Недвижимость в Анапе». За коммерческие ключи борьба, плюс первые строчки забиты контекстной рекламой. Даже если попасть в ТОП 3 не факт, что будут кликать, так как в первую очередь будут нажимать на объявления из платной рекламы.
• Это не коммерческие запросы, но они могут привести потенциальных клиентов на сайт. Обычно подобными вопросами интересуются люди, у которых есть деньги и которые думают о покупке.

Результаты точечного продвижения страницы о вложениях в недвижимость

Главный результат – это, конечно, продажи. Позиции и трафик – это хорошо. Хорошо, когда человек увидел сайт в поиске по своему запросу, перешел по ссылке и прочитал статью. Намного лучше, когда потенциальный клиент, который думает о покупке недвижимости, попадает на сайт, читает лонгрид, понимает, что тут работают как раз те ребята, которые могут ему помочь, и делает заказ.

Последний раз с клиенткой из «Фортуна Юг» я связывался примерно 4 месяца назад (через 8 месяцев после публикации статьи). Конечно же, я спросил о результатах своей работы. Мне ответили, что пост до сих пор приводит клиентов.

Материальных доказательств эффективности поста у меня нет. На самом деле, их и не может быть. Обычно все происходит так: клиент находит сайт агентства недвижимости в поиске, переходит на мой пост, звонит по номеру на сайте, общается с риелтором, а в разговоре всплывает причина, по которой он обратился – понравилась статья, в которой хорошо показан подход агентства и знание вопроса. Что я могу предъявить? Запись разговора клиента с риелтором? Сами понимаете, что это просто смешно.

Чисто SEO-шные результаты на скриншотах внизу. Но я еще раз повторю: главное не позиции и трафик, главное – продажи. Позиции можно заполучить, опубликовав посредственный текст с ключами. Вот только слабая статья вряд ли создаст доверие к риелтору и замотивирует отдать ему миллион рублей на новую квартиру.

Шaг 2. B чeм бyдeт фишкa?

Bыгoднo ли oткpыть aгeнтcтвo нeдвижимocти пo apeндe квapтиp? Cтoит ли oткpывaть aгeнтcтвo кoммepчecкoй нeдвижимocти? Oт чeгo oжидaть нaибoльшeй пpибыли? Чтoбы oтвeтить нa эти вoпpocы, дaвaйтe paccмoтpим вce вoзмoжныe нaпpaвлeния paбoты бyдyщeгo aгeнтcтвa, a тaкжe pяд ycлyг, кoтopыe нe тoлькo пpинecyт бизнecy дoпoлнитeльный дoxoд, нo и cтaнyт eгo кoнкypeнтным пpeимyщecтвoм.

Нaчнeм c ocнoвныx ceгмeнтoв pынкa. B зaвиcимocти oт нaзнaчeния oбъeктa pынoк дeлитcя нa жилyю, кoммepчecкyю и пpoмышлeннyю нeдвижимocть. Taкжe выдeляют нeзacтpoeнныe зeмeльныe yчacтки и нeдвижимocть cпeциaльнoгo нaзнaчeния (вpoдe цepквeй и aэpoпopтoв). B зaвиcимocти oт видa coбcтвeннocти paзличaют пepвичный и втopичный pынки нeдвижимocти: к пepвoмy oтнocятcя нoвocтpoйки, кo втopoмy — oбъeкты, y кoтopыx yжe был coбcтвeнник.

B зaвиcимocти oт клacca жилaя нeдвижимocтьдeлитcя нa экoнoм-, кoмфopт-, бизнec-, пpeмиyм- и элит-ceгмeнты. Нo нe бyдeм yглyблятьcя в этy клaccификaцию: oтмeтим тoлькo, чтo экoнoм-клaccy cвoйcтвeннa типoвaя зacтpoйкa, нeбoльшaя плoщaдь и yдaлeннocть oт цeнтpa, a элитнoмy — индивидyaльный apxитeктypный пpoeкт, дopoгиe cтpoймaтepиaлы, выcoкиe пoтoлки и пoдзeмный пapкинг. Нy a ecли гoвopить нeпocpeдcтвeннo o типax oпepaций, тo выдeляют pынoк apeнды нeдвижимocти (cюдa вxoдят дoлгocpoчнaя, кpaткocpoчнaя и пocyтoчнaя apeндa) и ee пpoдaжи.

Нaибoлee вocтpeбoвaннaя ycлyгa нa pынкe нeдвижимocти — кyпля и пpoдaжa квapтиp. Meнee пoпyляpны кyпля и пpoдaжa кoммepчecкoй и зaгopoднoй нeдвижимocти, eщe мeньший cпpoc нaблюдaeтcя нa apeндy квapтиp. Кaк пpaвилo, мeньшe вceгo пpибыли пpинocит apeндa зaгopoднoй нeдвижимocти.

К ycлyгaм, кoтopыe мoгyт oкaзывaть pиэлтopcкиe aгeнтcтвa, oтнocятcя кoнcyльтaции cпeциaлиcтoв, пoиcк пpoдaвцa и пoкyпaтeля, пepeвoд пoмeщeния из жилoгo фoндa в нeжилoй, пoдгoтoвкa пoлнoгo пaкeтa дoкyмeнтoв, cpoчный выкyп нeдвижимocти, юpидичecкoe coпpoвoждeниe cдeлки, пoмoщь в пoлyчeнии кpeдитa и oфopмлeнии ипoтeки, oцeнкa нeдвижимocти, пepeкpeдитoвaниe, oфopмлeниe пoлиca cтpaxoвaния и мнoгoe дpyгoe.

Чeм бoльшe ycлyг вы гoтoвы пpeдocтaвить, тeм вышe вaш aвтopитeт, тeм бoльший штaт coтpyдникoв вaм пoнaдoбитcя и c тeм бoльшим чиcлoм бaнкoв и зacтpoйщикoв вaм нeoбxoдимo бyдeт нaлaдить coтpyдничecтвo. Этo нeпpocтo, нo ecли вы вce-тaки нaчнeтe пpивoдить людeй к пapтнepaм пo бизнecy, тo cмoжeтe нe тoлькo oбecпeчить дoпoлнитeльныe cкидки или выгoдныe ycлoвия кpeдитoвaния cвoим клиeнтaм, нo и зapeкoмeндoвaть ceбя в кaчecтвe пpoфeccиoнaлoв cвoeгo дeлa.

Bпpoчeм, мoлoдoe aгeнтcтвo впoлнe мoжeт cпeциaлизиpoвaтьcя лишь нa нecкoлькиx нaпpaвлeнияx paбoты c нeдвижимocтью: этo тoт caмый cлyчaй, кoгдa лyчшe мeньшe, дa лyчшe. Pacшиpить cпeктp ycлyг никoгдa нe пoзднo.

Сарафанное радио на услуги риэлтора и агентства недвижимости

Как ни странно, сарафанное радио – это старейший способ продвижения агента по недвижимости, который все еще работает. Но для этого важно быть полезным и честно выполнять свою работу. Профессионализм – лучшая реклама для риэлтора. Необходимо держать руку на пульсе, быть в курсе всех изменений в законодательстве, связанных с недвижимостью и ипотекой, и знать выход даже из самых сложных ситуаций.

Этому будет способствовать неустанное саморазвитие. Лучше потратить время на изучение новой информации, чем на холодные звонки, которые вызовут лишь негатив на том конце провода. Следите за своей репутацией и делайте все, чтобы получать только хорошие отзывы.

Обязательно заведите личные странички на сервисах ЦИАН, Авито, Яндекс.Бизнес и других агрегаторах услуг. Попросите уже состоявшихся клиентов оставить честный отзыв о вашей работе и порекомендовать вас у себя на страничке в социальной сети. Сарафан в интернете тоже существует и важно работать над ним: чем больше людей узнает о вашем уровне профессионализма, тем больше вы сможете заработать.

Первый экран поисковой выдачи по большинству коммерческих запросов, связанных с недвижимостью, занят агрегаторами вроде ДомКлика, Циана, Домофонда и Новостроя, а также сервисами самих поисковиков — например, Яндекс Недвижимостью и Яндекс Картами. Чтобы попасть в топ и получать трафик из поиска, помимо базовой внутренней и внешней оптимизации сайта нужно внимательно проработать и кластеризовать семантическое ядро. В него должны попасть не только высокочастотные и конкурентные запросы, но и те, по которым пробиться на первый экран выдачи будет не так сложно. Для этого в первую очередь рекомендуем обратить внимание на низкочастотники, а также запросы с длинным хвостом. Подробней о работе с семантикой мы ещё расскажем ниже, а пока что приведём ключевые сведения о поисковом продвижении сайта агентства недвижимости.

Преимущества:

• один из самых дешевых источников привлечения клиентов;
• оптимизация сайта положительно влияет на его конверсию и на другие источники трафика;
• даже остановив работу, результат продвижения сохранится на длительное время.

Недостатки:

• зачастую первых значимых результатов необходимо ждать длительное время;
• несмотря на то, что это один из самых дешевых источников привлечения клиентов, все равно иногда требует больших денежных вложений;
• зависимость от поисковых систем (изменения алгоритмов могут привести к резкому снижению посетителей);
• сложно проводить работы самостоятельно — придется искать подрядчиков, а также полностью контролировать работы: то есть и платить деньги, и включаться в рабочий процесс;
• часто трудоемко — требуется проводить большой объем работ.

На этапе теста выделили шесть основных аудиторий, на которые запускали рекламу. Если брать аудитории слишком широкие, то есть риск, что в них попадут нецелевые пользователи. Если же делать слишком узкие аудитории, то будет недостаток в объёме лидов. Мы использовали следующие таргетинги:

1. Ипотека. Реклама велась по небольшой для Москвы аудитории (44 000 человек) — выбирали всех участников групп, в названии которых была «ипотека». Настройка сработала средне — при небольшой открутке (1881 ₽) было 5 заявок.

2. Категория интересов «Недвижимость» (стандартная настройка кабинета «ВКонтакте»). Рекламу запускали в формате боковых тизеров и промопостов в ленте. Тизеры шли очень дорого — за время теста был получено только два целевых обращения по 2600 ₽. После теста настройку отключили. Промопосты сработали значительно лучше — с них было 19 заявок по 263 ₽.

3. Группы по недвижимости. Собирали всероссийские тематические группы про новостройки и подбор недвижимости. Результаты были следующие: 13 заявок по 376 ₽.

Специфика покупки недвижимости

На первый взгляд это такая же покупка, как остальные, с теми же этапами сделки. Единственное очевидное отличие – пользователь принимает решение от нескольких дней до нескольких лет, в среднем — за несколько месяцев. И, конечно, здесь сумма другая: это может быть и 2, и 10, и 20 миллионов. Важный момент, который мы выявили — отсутствие у аудитории потребительского опыта. Что это значит? Многие из нас уже не раз покупали сотовый телефон. У нас есть определенный опыт: мы понимаем, какой именно нам нужен, какими приложениями и функциями будем пользоваться. Определиться с моделью и ценой не составляет труда. Такая покупка доставляет скорее радость, чем стресс. С недвижимостью дело обстоит иначе. Как правило, человек покупает первую квартиру / дом в своей жизни. При этом он скорее всего никогда таких денег в руках не держал. Выбрать и даже определиться, что ему нужно — это стресс. В итоге 80% людей сами не знают, чего хотят на самом деле. Типичная ситуация: пользователь оставляет заявку на однокомнатную квартиру в новостройке, а покупает дом за городом, или наоборот. Поэтому так востребованы услуги риэлторов и агентств недвижимости. Вывод: сложные сайты с огромным списком объектов недвижимости, фильтрами по количеству комнат, цене и другими характеристиками для сбора заявок фактически не работают. Они закрывают самую начальную — информационную потребность, и это «холодная» аудитория. По таким сайтам пользователи ходят, присматриваются, но так и не могут определиться с выбором. Например, сайт агентства «Этажи» до нашей оптимизации приносил менее 1% конверсии в заявку.

Новый подход к офферу и бизнес-процессам

Это навело нас на мысль сделать короткий сайт с четким оффером — предложить индивидуальный подбор вариантов под потребности клиента. Допустим, квартиры в новостройках от 30 застройщиков без комиссии. Человек проходит тест — отвечает на вопросы от общего к частному: какой район, сколько комнат, площадь, этаж. Далее ориентируем его по срокам и стоимости. В конце спрашиваем почту и телефон, чтобы отправить подборку квартир на почту или через Whatsapp. После мы перенаправляем пользователя на длинную страницу благодарности. На ней — перечень объектов с описанием, возможно, с фильтрами, но без цен. Можно нажать на заинтересовавший объект и узнать цену. Клиент оставляет заявку на подбор и в отдел продаж поступает уже с определенным представлением, чего хочет. На этом реклама и сайт выполнили свои задачи. Далее подключается отдел продаж. Некоторые пользователи просто интересуются, а другие намерены купить и оставляют заявки на нескольких сайтах. Кто быстрее им перезванивает — получает преимущество. Задача отдела продаж — отделить первых от вторых. Для этого мы внедрили для наших партнеров должность координатора, который звонит лидам и квалифицирует их: уточняет, есть ли деньги и намерение в ближайшее время совершить покупку. Самых «горячих» клиентов переводит на сделку и встречу с риэлтором. В итоге риэлтор не тратит время на общение с теми, кто не готов купить, а заявки обрабатываются максимально эффективно и многие переходят в сделки. Такая схема приносит около 10% конверсии. А теперь кейс.

Преимущества продвижения риэлторской компании

• Почему для раскрутки и сайта агентства и самой компании стоит выбирать именно СРМ?

Применение системы позволяет работать не только с архивными сведениями, но и осуществлять активное обновление базы с данными, а все выполняемые манипуляции будут отражены в архиве самой программы. При необходимости можно будет ознакомиться с ранее совершенными действиями для последующего анализа и составления статистики.

Другими словами, проводя продвижение сайтов агентств недвижимости, в любой момент можно посетить историю и ознакомиться с интересующими Вас вопросами. Помимо всех перечисленных положительных моментов СРМ обладает еще рядом дополнительных и немаловажных функций.

• Есть возможность использовать мультилистинг.
• При необходимости можно сделать автоматическую выгрузку сведений в виде объявлений на сайт о продаже и покупке недвижимости.

Топовые настройки в таргете

Так как спонтанно купить квартиру не все готовы, то продать “здесь и сейчас” с таргета очень и очень сложно. И главная цель, в таком случае – получить лиды. Потенциальные клиенты должны заполнить небольшую форму, чтобы потом менеджер мог связаться с ними и предложить купить квартиру в ЖК.

Важно, чтобы посадочная страница подталкивала к самому простому действию. Например, можно предлагать людям консультацию и просмотр квартиры. И конечно, не стоит призывать к действию в таком духе “Купите квартиру”, “Оформите ипотеку”. Ведь трафик холодный и велика вероятность, что такими призывами вы оттолкнете человека.

Надо прорабатывать посылы на тех, кто только начинает поиск квартиры и планирует в дальнейшем покупку. Конечно, такие посылы сработают и на тех, кто уже активно ищет квартиру и имеет возможность купить сейчас. Но стоит ориентироваться на тех, кто присматривается и копит на первый взнос, ведь их большинство.

— Основной контент любого портала — база данных и ее единица: «карточка объекта». Должен быть проведен тщательный анализ достаточности представленной информации и графического контента. — Сервисы добавления объявлений. Удобные формы добавления объявлений, выгрузки и т.д. — дополнительная мотивация для рекламодателей размещаться именно на данной площадке. — Поиск. Удобный поиск объявлений важен потенциальным покупателям или арендаторам. — Максимально продуманная структура под собранное расширенное семантическое ядро (список запросов). Должна учитываться как структура ЧПУ (человекоподобные адреса, например, /nedvizhimost-v-moskve), так и пути по сайту (правило 3-х кликов). Стандартные решения включают псевдо-статические страницы в результатах работы фильтра объектов, иерархические модели структуры базы объектов, сквозные блоки по отдельным категориям недвижимости, выделение объектов по застройщикам или жилым комплексам. — Возможность оптимизации страницы компании, представляющей объекты на агрегаторе, создания мини-сайтов.

Открытие агентства недвижимости с нуля, с чего начать?

Кому-то может показаться, что открытие агентства недвижимости в Москве или Санкт-Петербурге дело несложное, необходим только стартовый капитал и правильное общение с клиентами.

Но не все так просто.

Во-первых, нужно учитывать высокую конкуренцию среди аналогичных фирм. Во-вторых, в этом деле значение имеет и время на раскрутку.

Новое агентство недвижимости должно еще «завоевать свое место под солнцем», привлекая потенциальных клиентов своим серьезным подходом к работе.

Что нужно для того, чтобы открыть с нуля?

1. Провести анализ рынка и оценку рисков.
2. Пройти регистрацию и лицензирование.
3. Продумать налогообложение и учет.
4. Выбрать месторасположение офиса.
5. Набрать команду опытных риэлторов.
6. Подобрать надежного нотариуса (лучше 2-3) для успешного проведения сделок.

Пошаговая инструкция по открытию агентства недвижимости с нуля и открытие фирмы

Для открытия агентства недвижимости необходимо провести ряд обязательных действий:

1. Регистрация юридического лица ООО или ИП. Если вы решили в одиночку создавать свой бизнес, то подойдет ИП, а если у вас есть компаньон, то уже без вариантов ООО.

2. Подготовка пакета документов. Стоимость организационных расходов, с учетом открытия счета в банке составит для ИП 3 000 рублей, для ООО – 10 000 рублей.

3. Аренда или выкуп помещения. Для первоначального запуска бизнеса однозначно аренда, а потом можно озаботиться и покупкой офисного помещения с отдельным входом на первом этаже.

4. Набор сотрудников. Этот пункт на ваше усмотрение и полностью зависит от первоначальных возможностей.

5. Организация труда и бизнес-процессов.

Немного о заработке агента

Агенты по недвижимости работают по сдельной системе оплаты труда. Проценты устанавливает руководитель предприятия в зависимости от опыта и количества сделок. Существующая практика от 20 до 70 процентов от суммы вознаграждения по сделке. Но, как правило, удобный вариант, устраивающий обе стороны — 50 %. В среднем, агентства, где работает порядка 10 — 20 агентов считаются небольшими. В больших городах количество агентов на один офис, не считая филиалов, может приходиться до 100 человек. Можно рассмотреть вопрос открытия агентства недвижимости с рабочим штатом из одного человека. Руководитель, менеджер, агент и юрист выступают в одном лице. Для такого агентства понадобится 1 рабочее место и офис от 10 квадратных метров. Однако, прибыль такого агентства будет минимальна.

Похожие записи:

• Госпошлина в ЗАГС на расторжение брака в 2023 году реквизиты
• Доверенность на сопровождение ребенка по России
• Документы при продаже квартиры 2023 от продавца