Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Сроки написания заявления зависят от причины, по которой вы хотите расторгнуть договор ОСАГО. Если вы решили вернуть деньги за ОСАГО из-за смерти владельца автомобиля, то компенсацию вы получите не раньше, чем вступите в права наследования. Но рассчитывать компенсацию будут с даты смерти страхователя, поэтому сразу идти в страховую компанию не обязательно.

В каких случаях можно расторгнуть договор ОСАГО?

Договор ОСАГО заключается на определенный срок, и страховая компания не очень хочет расторгать его преждевременно. Автолюбители же, наоборот, в некоторых случаях хотят забрать обратно средства, потраченные на страховку. Расторгнуть договор ОСАГО и вернуть часть денег можно в следующих случаях:

  1. Автомобиль не подлежит восстановлению. Независимо от того, попали вы в аварию, на вашу машину упало дерево или она просто развалилась от старости, страховая компания обязана расторгнуть контракт ОСАГО.
  2. Страховая компания лишилась лицензии или обанкротилась. Теоретически, страховщик должен компенсировать вам оставшийся по договору ОСАГО срок. На практике же, получить со страховой компании что-нибудь в таком случае практически невозможно.
  3. Собственник автомобиля умер. В таком случае наследники имеют право расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги.
  4. Собственник авто сменился. Если вы продали машину не по генеральной доверенности, то имеете полное право расторгнуть контракт ОСАГО и вернуть часть денег.

Необходимые документы

Для расторжения договора в страховой фирме необходимо будет предъявить следующие документы:


  • страховой полис;
  • паспорт и его ксерокопию.

В дополнение к ним прикладываются ксерокопии документов, подтверждающих обстоятельства дела или необходимых для определения полномочий лица, подающего заявление:


  • договор купли-продажи автомобиля;
  • выписка из ГИБДД или акты, подтверждающие гибель или утилизацию транспортного средства;
  • свидетельство о смерти;
  • свидетельство о вступлении в наследство или нотариально заверенную справку о скором вступлении в наследство.
  • доверенность на представителя, если в страховую компанию обращается не сам собственник.

Перед подачей документов рекомендуется:


  • сделать ксерокопии полиса ОСАГО и чека, так как страховая компания забирает их оригиналы;
  • уточнить по указанным в полисе телефонам перечень документов и убедиться, что все требования соблюдены;
  • взять копию реквизитов для получения возврата на расчетный счёт, так как многие страховые компании не производят возврат наличными.

Пошаговая инструкция, как страхователю (собственнику ТС) расторгнуть договор ОСАГО

Юридически процедура закрытия страхового полиса довольно простая и не вызывает проблем. Приведенная инструкция поможет детально понять процесс и правильно подготовиться к общению со страховой.

Итак, для расторжения договора ОСАГО нужно:

  • убедиться, что случай подпадает под причины для расторжения и возврата денег и у СК не будет оснований для отказа: это могут быть продажа авто по ДКП, смерть собственника, утрата или утилизация ТС и т.д.;
  • подготовить документы, подтверждающие наличие полиса, личность заявителя и причины расторгнуть соглашение;
  • прийти в офис страховой компании, выдавшей полис, либо воспользоваться личным кабинетом на сайте СК, чтобы написать заявление;
  • предоставить реквизиты для возврата денежных средств.

Особенности расторжения договора

Ситуации, когда страхователь вынужден обратиться за отказом от уже оформленной и оплаченной программы страхования могут быть разными. Причиной становится низкое качество обслуживания, задержка в выплате или отказ от нее, неуважительное отношение со стороны сотрудников, желание перейти в другую компанию, другое. Выполнить это сложно, так как есть действующий договор и обязательства по нему в отношении каждой из сторон.

Большинство обращений в компании по данному вопросу связано не только с нежеланием обслуживаться, но и с желанием вернуть свои деньги. Следует иметь в виду, что от суммы, которая осталась не израсходованной, следует вычесть 23 %. 3 % от нее идет в РСА (Российский союз автостраховщиков), 20 — на расходы компании. Оставшаяся большая часть формирует страховой резерв.

Важно! Если возникла необходимость расторгнуть договор ОСАГО, следует как можно раньше писать заявление на выполнение данного действия. Именно от даты подачи обращения будет рассчитываться сумма по остатку.

Обратиться водитель может на любом этапе сотрудничества. Нормы по процедуре регулирует закон, но в разных компаниях могут быть свои особенности.

Читайте также:  Чем грозит наезд на пешехода если пешеход переходил на красный свет

Согласно требованиям законодательства, водитель по своему желанию может обратиться за расторжением договора даже без объяснения причин:

  • ст. 451 и 988 ГК РФ
  • ФЗ № 40 от 2002 г.
  • правила ОСАГО (ПоложениеЦБ № 431-П от 2014 г.)

Перечень причин, которые служат основанием для данной процедуры и по которым можно не только выполнить остановку полномочий, но и получить деньги, ограничен.

Это относится к следующим пунктам:

  • смена владельца ТС на основании договора (не генеральная доверенность), в том числе по обмену и дарению
  • утилизация автомобиля
  • ликвидация страховщика или окончание действия его лицензии
  • ликвидация юридического лица, которое страховало ТС
  • смерть страхователя

В последнем варианте наследники могут автоматически рассчитывать на получение денег. Законом установлены и иные причины. Примером служит лишение водительского удостоверения. Закон защищает не только права страхующихся, но и страховщиков. Так, КС РФ постановил 24.03.2015 г., что в случае инициативы автовладельца, причиной которой является продажа автомобиля, страховая компания имеет право отказать в выплате по заявлению клиента. Если страховщик стал банкротом или его лишили лицензии, ситуация значительно усложняется.

При каких обстоятельствах можно вернуть часть средств

Часть денежных средств при расторжении договора можно в следующих наиболее распространённых случаях:

  • Гибель владельца автомобиля, договор составлен двумя людьми и после кончины одного из них он считается недействительным;
  • прекращение работы страховой компании, как и с предыдущим пунктом в случае ухода компании договор теряет свою силу;
  • продажа машины, вследствие которой сменился владелец. ОСАГО страхует ответственность того, кто за рулём, соответственно, следующему владельцу потребуется новый полис;
  • смерть страхователя. Он также является участником сделки, следовательно договор будет считаться недействительным;
  • лишение лицензии страховой компании. Это означает, что услуги не могут быть предоставлены, что является весомой причиной для расторжения договора.

В каких ситуациях договор ОСАГО прекращается досрочно?

  1. Первый такой случай, когда наступает смерть человека который оформил полис ОСАГО, другими словами заключил со страховой договор, либо если наступает смерть собственника автомобиля;
  2. В случае если полис ОСАГО был оформлен на юридическое лицо и данное юридическое лицо было ликвидировано на основании действующего законодательства;
  3. В случае ликвидации страховой компании;
  4. Договор ОСАГО прекращается в случае гибели транспортного средства, которое указано в полисе (договоре), то есть когда транспортное средство попало в ДТП и было признано не подлежащим восстановлению, либо сгорело, утонуло, его угнали, либо оно было утрачено каким либо другим способом;
  5. Другие случаи, которые предусмотрены законодательством РФ.

Лицо застраховавшее свою гражданскую ответственность имеет право по своей инициативе расторгнуть договор в следующих случаях:

  • Если у страховой компании отозвали лицензию на право заниматься страховой деятельностью;
  • Если сменился собственник автомобиля, который указан в полисе;
  • Другие ситуации.

Но право досрочно расторгнуть договор ОСАГО есть не только у клиента, но и у страховой компании и страховая может реализовать данное право в случае если страховая выявляет ложные или не полные сведения, которые предоставил ей страхователь, при чем эти данные должны иметь существенное значение при определении страхового риска. То есть если страхователь предоставил сведения, которые могут свидетельствовать о том, что при заключении договора с данным лицом, страховой риск значительно увеличивается, к примеру, страхователь не сообщил, что данное транспортное средство участвует в соревнованиях (гонках), что значительно повышает страховые риски, транспортное средство находится в аварийном состоянии и его нахождение на дорогах может привести к ДТП и прочие ситуации когда страховые риски возрастают.

Что нужно знать о расторжении договора ОСАГО

Причиной расторжения договора ОСАГО со страховой компанией может быть и неудовлетворительная работа компании, задержка выплат по договору, банальное хамство работников. Сделать это нужно будет в рамках действующего законодательства, чтобы процедура расторжения договора не подлежала сомнению со стороны юристов страховой компании.

После расторжения договора ОСАГО заявитель может рассчитывать на возврат денег за период, который остался от момента расторжения договора до окончания срока действия документа на момент подписания. При этом возврату подлежит сумма за вычетом 23% (затраты страховой компании на ведение дела и отчисление в РСА).

Обратите внимание: при перерасчете выплат при расторжении договора ОСАГО учитывается срок от момента подачи заявления на разрыв сотрудничества, а не со времени фактического прекращения сотрудничества.

Ниже приведем формулу для расчета суммы, которую должна вернуть страховая при расторжении договора ОСАГО:

Свозвр = (Снач — 23%)*(n/12),

Свозвр – причитающаяся к возврату сумма;

Снач – полная стоимость полиса;

n – месяцы, оставшиеся до окончания страховки;

23% – неизменный показатель, в который закладываются расходы компании (20% – зарплата, ведение документов и прочие расходы; 3% – отчисления в РСА).

Когда можно досрочно расторгнуть договор ОСАГО

Возможность досрочного расторжения действующего страхового договора ОСАГО по инициативе страхователя предусмотрена на законодательном уровне. Застрахованное лицо вправе требовать расторжения в любой момент действия договора, вне зависимости от обстоятельств, ставших причиной расторжения.

Читайте также:  Коэффициенты мощности по ОСАГО в 2023 году

Также страхователь имеет право на возврат части денежных средств, внесённых им ранее в качестве страховой премии. Однако претендовать на возврат можно лишь при условии наличия на то законодательно установленных оснований. К наиболее распространённым ситуациям, в ходе которых страхователи (либо выступающие с их стороны лица) требуют досрочного расторжения страховки, относятся:

  1. Смена автовладельца (например, при продаже либо дарении автомобиля);
  2. Смерть автовладельца (либо страхователя в случае, если это разные лица);
  3. Утрата автомобиля (например, вследствие угона или критической поломки авто после ДТП);
  4. Прекращение страховой компанией, оказывавшей услуги по ОСАГО, своей целевой деятельности (например, по причине ликвидации или отзыва лицензии).

Согласно нормам законодательства, лишь означенные случаи предполагают возврат денег застрахованной стороне. Иными словами, если страхователь инициирует расторжение договора по любой иной причине (например, из-за отсутствия возможности эксплуатации автомобиля вследствие лишения прав), то страховщик имеет законное право отказать в возврате денег.

Как вернуть деньги за дополнительные услуги по полису ОСАГО

Иногда при оформлении полиса ОСАГО работники страховой предлагают дополнительно застраховать еще жизнь и здоровье, предлагая ненужную вам услугу.

Нужно понимать, что навязывание вам дополнительных услуг абсолютно незаконно. Более того, за это предусмотрена административная ответственность в виде наложения штрафа в размере 50 000 рублей.
Кроме того, с 31.05.2016 г. законодатель установил срок 5 рабочих дней, в течение которого водитель может отказаться от дополнительных услуг даже в том случае, если он согласился подписать договор.

О том, что такие услуги не требуются, и вы от них отказываетесь, надо написать письменное заявление.
Если страховщик по этой причине отказывается заключать с вами договор ОСАГО, следует просто написать заявление о том, что вы просите заключить полис ОСАГО без дополнительных услуг.

После этого у страховщика есть два пути — заключить с вами полис ОСАГО или письменно отказать в его заключении с обоснованием причины. Во втором случае страховщик обязан сообщить о причинах отказа в РСА и Центральный Банк. Как правило, страховщики выбирают первый вариант.

Необходимые документы

Конечно, обязательно потребуется некий пакет документов. Документы для расторжения договора ОСАГО варьируются в зависимости от того, что послужило поводом аннулировать ОСАГО по инициативе клиента. Итак, какие документы нужны, когда возникает нужда в досрочном погашении страхового полиса ОСАГО? Можно провести разделение на обязательные всегда и те бумаги, которые определяет причина досрочной аннуляции страховки.

Обязательные при любых условиях:

  • оригинал и копия страхового полиса ОСАГО, плюс желательно сохранять на руках квитанцию об оплате, которая является лишним доказательством приобретения полиса по определенной цене. Оригинал полиса сдается страховщику, а копию рекомендуется оставить себе на случай возникновения споров с фирмой;
  • полная копия паспорта страхователя. Если страхователь и собственник – разные лица, то понадобятся копии паспортов обеих сторон. Если вместо страхователя компания имеет дело с его представителем, то требующийся в обязательном порядке третий документ – это нотариальная доверенность;
  • если фирма не предусматривает выплату неиспользованной страховой разницы наличными средствами сразу после подачи заявления (а это скорее правило, чем исключение), то клиент должен предоставить или копию своей сберкнижки, или реквизиты банковской карты, т. е. координаты, куда отправить деньги.

Любой из нижеприведенных документов может требоваться в зависимости от причины разрыва страхового договора:

  • за проданный автомобиль не получить страховую разницу, если не предоставить копию договора купли-продажи;
  • если машина была уничтожена в аварии, то потребуется либо копия заключения технической экспертной комиссии (оформляется ГИБДД или ГАИ), либо копия свидетельства утилизации машины (выдает утилизатор), а также справка о снятии авто с регистрационного учета;
  • копия свидетельства о смерти. Плюс здесь автоматически потребуется копия свидетельства о вступлении в права наследования или о скором вступлении. Даже если наследник всего один, придется ожидать полгода, пока право наследования не вступит в силу, и только тогда страховщик имеет право отдать деньги наследнику. Если наследников несколько, то вся сумма делится поровну между ними. Если погибший успел написать и нотариально подтвердить завещание, то деньги будут разделены согласно указаниям в завещании;
  • документ, доказывающий ликвидацию юридического лица;
  • копия паспорта транспортного средства с записью о новом владельце. Юридически контора не имеет права требовать данную бумагу, имея на руках копию договора купли-продажи или хотя бы справку-счет, но на деле зачастую требует. А нужно это конторе для подстраховки от ушлых клиентов, которые могут самостоятельно изготовить договор купли-продажи, предъявить его и заявление, получить на законных основаниях оставшуюся страховую разницу, а авто так и не будет продано.

Уже легко понять, что получить денежные средства имеют право только четыре категории лиц:

  • собственник-страхователь;
  • страхователь, официально представляющий интересы собственника;
  • наследники;
  • официальные представители наследников (также требуется нотариальная доверенность).
Читайте также:  Налог с превышения дивидендов

Если полис куплен онлайн или через «Единого агента»

Страховка может быть расторгнута как при наступлении особого случая, так и на основании ситуаций, которые дают право прекратить действие заключенного договора страхователю или страховщику.

  • Смерть страхователя или собственника авто;
  • Ликвидация юридического лица (страхователя);
  • Ликвидация страховщика (страховой компании);
  • Гибель или утрата застрахованного транспортного средства;
  • Иные ситуации, предусмотренные законодательством РФ.

Действие договора обязательного страхования досрочно прекращается в следующих случаях:

– смерть гражданина – страхователя или собственника;

– ликвидация юридического лица – страхователя;

– ликвидация страховщика;

– гибель (утрата) транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования;

– иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Пункт 1.13 “Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П)

Страхователь, то есть тот, кто приобретает ОСАГО, имеет право досрочно расторгнуть договор в следующих случаях:

  • Отзыв лицензии у страховщика;
  • Замена собственником транспортного средства;
  • Иные ситуации, предусмотренные законодательством РФ.

Страхователь вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:

– отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

– замена собственника транспортного средства;

– иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Пункт 1.14 “Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П)

Страховщик также имеет право на досрочное расторжение договора в следующих ситуациях:

  • При предоставлении страхователем неполных или ложных сведений, которые влияют на определение степени страхового риска;
  • Иные случаи, предусмотренные законодательством РФ.

Особенности расторжения договора по причине продажи машины

Далеко не все автовладельцы в курсе, что часть стоимости полиса после продажи авто благополучно возвращается. Для этого не нужно много времени.

Чтобы расторгнуть ОСАГО при продаже автомобиля, необходим 1 документ (оригинал и ксерокопия Договора купли — продажи авто). Отдельные страховые организации требуют дополнительных бумаг, к примеру, копию ПТС с новым автовладельцем. Это незаконно.

Договора о продаже или справки-счёта достаточно, чтобы разорвать соглашение между страховой компанией и бывшим автовладельцем и получить законную компенсацию. Настаивайте на своих требованиях. Если автостраховщик не соглашается, обратитесь в РСА.

Добросовестная организация не откажет в денежном переводе. Порядок разрыва договорных отношений и получения денег не отличается от схемы, представленной выше. Направляем заявление и представляем пакет документов, а потом ожидаем получения части страховки.

При продаже автотранспортного средства деньги будут возвращены за период, рассчитываемый с момента подачи письменной заявки на расторжение договора ОСАГО. Не учитывается дата подписания договора о купле-продаже. Если ТС продано в мае, а бывший автовладелец только через 3-4 месяца решил обратиться в фирму, то денежного возврата за этот период ждать не стоит.

Лучше поторопиться с подачей заявления, чтобы получить максимальную выплату.

Данный термин был использован и введен указом Банка России № 3854. Предпосылкой этому стало большое количества недовольных жалоб от граждан по поводу принудительного включения дополнительных услуг в качестве основных при оформлении страхового полиса ОСАГО.

Под периодом следует понимать пятидневный срок с момента заключения договора со страховщиком, в течение которого гражданин имеет право расторгнуть соглашение, потеряв при этом минимальный процент от общей стоимости страхового полиса, либо вернув деньги в полном объеме. Важно, чтобы в течение данного срока не возникали основания для страховой выплаты.

ВНИМАНИЕ !!! Согласно положениям указания, сумма, уплаченная за страховой полис должна быть возвращена в полном объеме, если гражданин обратился в течение 5 дней с момента заключения договора, но при этом срок страхования еще не начался.

Если расторжение договора произошло во время периода (5 дней с момента начала срока страхования), то страховщик вправе удержать определенную денежную сумму, пропорциональную количеству прошедших дней.

Пятидневный срок, установленный законом, является минимальным и на основании договора между страховщиком и страхователем может быть увеличен. Подобные правила должны быть обязательно зафиксированы в письменном виде.

ВАЖНО !!! Заявление страхователя с просьбой расторжения договора в указный срок должно быть рассмотрено в течение 10 рабочих дней.

Законом установлен исчерпывающий список видов страхования, к которым применяются данные правила. Сюда включено не только ОСАГО, но и КАСКО.

Если установленный законом/договором срок еще не истек, для возврата следует написать заявление в простой свободной письменной форме и передать его в организацию. Перечень документов в законе не установлен, поэтому исходить нужно из положений заключенного договора. Если какая-либо информация об этом отсутствует – будет достаточно одного заявления, если в договоре указано на конкретные документы, следует приложить их к заявлению.


Похожие записи:


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *